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雨中車輛受損保險如何理賠？后續處理方式+理賠全攻略!

2023-07-10 09:28:31來源：揚州日報-揚州網

前幾日，揚州出現強降雨天氣，車輛損失事故陡然增加。揚州銀保監部門也迅速行動，要求各保險機構迅速啟動應急響應機制，做好勘損理賠工作。那么，車輛因暴雨受到損失，該如何理賠呢？

(資料圖片僅供參考)

如何理賠

只要購買了車損險

車輛被淹水就可獲得理賠

據了解，針對暴雨天氣下車輛損失等事故多發的情況，揚州銀保監分局要求轄內財險公司立即啟動應急響應機制，加強警示信息提醒，暢通綠色理賠通道，調配人力物力配合有關政府部門積極開展道路救援，全力做好暴雨災害天氣的保險保障工作。

揚州各保險機構也迅速啟動應急預案，簡化理賠流程，優化理賠勘查工作。“我們已組建應急理賠救援團隊，加派力量，確保及時到現場查勘、救援。”市區一家保險機構工作人員這樣告訴記者。

“2020年的車險綜合改革將原本要單獨購買的涉水險、自燃險、盜搶險、玻璃險、不計免賠、已無法找到第三方責任險6個附加險種統一為車損險，車輛在購買車損險時就包含了這6種附加險種，因此車主只要購買了車損險，車輛被淹水就可以獲得理賠。”我市一家大型保險機構相關負責人告訴記者，“車輛被水浸泡，只要發動機沒有進水都屬于車損險的范圍。”

不過，不少市民也表示疑惑，新能源車如果被淹，是否一樣能獲得保險公司賠付？“新能源車和汽油車的賠付標準是一樣的。不過，新能源車因為沒有發動機，一般來說涉水問題不大，市民不用太過擔心。”該保險公司相關負責人表示。

重要提醒

涉水后千萬不能“二次啟動”

必須在48小時之內報案

“需要注意的是，并非所有情況下，保險都能理賠。有些保險公司會把停水后的第二次啟動作為免責條款。所以需要提醒車主的是，若車輛具有自動啟停功能的，當車輛涉水行駛前，一定要關閉掉自動啟停功能，避免車輛涉水行駛熄火后，車輛自發性地進行點火操作。”保險公司相關人士告訴記者。

記者也了解到，根據多數保險公司的規定，不論是行駛中雨水進入車輛進氣口導致熄火，還是停駛在小區/地庫/街道的車輛被雨水沒過進氣口，只要再次進行打火啟動車輛，對發動機造成損傷的，都屬于車損險中責任免除中第十條第（三）款責任免除中“損失擴大”之規定，根據條款，附加險條款未盡事宜，以主險條款為準，因而該情況下，保險公司可以不予以理賠。

此外，理賠還有時效性的問題，無論車輛是原地停放導致的水淹受損，還是車輛在涉水行駛中造成的受損，車主必須在48小時內進行保險報案，否則將不能賠付。

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暴雨中這幾種情況

車險怎么賠？

1.車輛處于靜止狀態下被淹

這種情況下，只要車主投保了車損險，保險公司都會按照自然災害進行理賠。至于具體的賠付情況，則要根據保單保額及保險公司的勘驗結果決定。需要說明的是，車損險只賠付原廠配置受損部分，像車主自行升級的行車記錄儀、導航等是不賠的。

2.車輛行駛過程中被淹

根據保險條款，除發動機之外的損傷部分，保險公司會根據具體情況認定責任，與上述靜止車輛受損的理賠一致。至于發動機進水后導致的發動機損壞，需啟動發動機涉水險進行賠償。假使是二次啟動導致發動機損壞，保險公司不負責賠償。

3.車輛被樹木、電線桿等高空墜物砸到

這種情況通常被劃為自然災害，屬于車損險的理賠范圍，保險公司會在勘驗定損后會進行賠付。記者何世春王珂

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