東湖評論：堅持問題導向把為民服務做實

2022-04-29 17:50:13來源：荊楚網

近日，武漢一名女士因搬家把平板電腦和香水放在了一個袋子里，誤當垃圾丟了。好心人拾得后，交給了武漢市公安局水上分局月亮灣派出所。輔警王雪通過各種方式尋找失主線索，可十多天過去了，仍然無人認領。幸運的是，機靈的王雪通過平板電腦的保護殼尋找到了網上賣家，聯系上了買家，最終物歸原主。

千方百計服務群眾，全心全意為群眾著想。王雪堅持問題導向，面對尋找失主遇到的困難，毫不退縮，迎難而上，研究解決問題的辦法，用心為群眾辦了一件實事，溫暖了一方群眾的心。

黨的十八大以來，黨和國家事業取得歷史性成就、發生歷史性變革，其中一條很重要的經驗就是堅持問題導向，把解決實際問題作為打開工作局面的突破口。在日常工作和生活中，總會有各種各樣的問題伴隨著我們，可是，我們遇到的每一個問題，又何嘗不是一個成長、進步的機會呢？面對問題，我們認真對待不逃避，及時去解決。在解決問題的過程中，雖然存在困難，但是當問題被解決后，我們的成就感便會油然而生，自信心將會增強，同時也會給身邊的人帶來正能量。

每個人要善于發現問題，若發現不了問題，就有可能出大問題。在互聯網時代，網民來自老百姓，老百姓上了網，民意也就上了網。黨員干部應該用好互聯網，善于發現老百姓的訴求，培養發現問題的能力。黨員干部不僅需要在工作中提高政治站位，而且需要在日常生活中多學習、勤思考，遇到困難，要沉下心來，端正心態，從細微之處入手，多留幾個心眼，多問幾個為什么，以務實的工作作風，展現責任與擔當。

發現了問題，就要認真思考問題，深入研究問題。王雪在發現平板電腦十幾天無人認領后，有針對性的從平板電腦上面尋找線索，結合自己的網購愛好，最終，保護殼給了她靈感，從而找到了解決問題的方向。對于研究問題，黨員干部要堅持實事求是，從實際出發，把問題研究透、分析透，謀劃解決問題的思路。同時，堅持以人民為中心的發展思想，深入基層一線，通過與群眾交流，及時發現深層次問題，明確解決問題的路徑和方向，精準施策，用心用情用力去解決問題。

在找準問題癥結后，就要妥善解決問題。解決問題并不是紙上談兵、說說而已，說了不代表做了，做了不代表做完了，做完了不代表做好了。黨員干部要兼顧說與做，時刻清楚問題是否真實得到解決，第一時間回訪老百姓是否滿意，堅持以止于至善的標準來抓工作，用責任與擔當為群眾排憂解難。

希望每一名黨員干部在工作中都能堅持問題導向，用心用情用力去解決人民群眾的急難愁盼，進一步密切黨和人民群眾之間的聯系，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

稿源：荊楚網（湖北日報網）

作者：陳也（宜昌當陽）

責編：丁玥

標簽：為民服務找回失主丟失電腦平板