接警后，62號車警組迅速駕車趕到事發地，找到了孩子和報警人李女士。李女士告訴民警，剛剛在大觀商業城逛街時，發現這個孩子一直在步行西街徘徊，也沒有家人在身邊，擔心孩子的安全才選擇了報警。民警根據李女士提供的線索，安排一名輔警前往步行西街尋找孩子的家長；另一名輔警帶著孩子在大觀商業城周邊的商鋪尋找，十分鐘左右，有位女子叫住民警，稱自己的孩子不見了，民警聽到這一消息，心里有了一絲希望，當民警把孩子抱到該女子身邊時，她激動地告訴民警，這個小男孩就是自己的孩子。問計于民大走訪 | 孩子走失牽動人心 五華警方提醒家長務必注意！
