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    一周四天可選擇居家辦公,這屆客服的打工新姿勢

    2025-06-18 14:06:45來源:中新網  

    在數字化浪潮的推動下,辦公模式正經歷著前所未有的變革。近年來,居家辦公不再是遙不可及的設想,而是逐漸成為眾多職場人觸手可及的工作方式。

    一些在線旅行平臺率先“吃螃蟹”。6月16日,去哪兒首次披露了針對客服的一系列福利政策,包括春節可以提前一個月返鄉居家辦公、一周最多可以選擇四天居家辦公,以及每年1200元的旅游基金。

    已工作了6年的康權鋼,就是第一批“吃螃蟹”的人。“我家在四川德陽,而我需要在成都上班。以前和老婆長期異地,孩子剛1歲多,以前根本照顧不了娃。”康權鋼說,現在,利用常規居家政策,他半個月去成都兩次就行了。平常在德陽家里,也能邊工作邊照顧一下小朋友,不錯過孩子的成長時光。

    據悉,去哪兒客服團隊每周4天居家辦公時間,比其他普通員工靈活辦公時間還多2天。這主要是考慮到客服工作對地點的要求本來就不高,如果在家就能較好完成工作,公司也愿意為客服同學們提供更靈活的辦公模式。居家辦公以后,不但沒有降低員工的工作績效,大家還能更好的兼顧工作和生活,幸福指數直線提升。

     

    居家辦公模式的興起,不僅是企業管理理念的革新,更是社會發展的必然趨勢。它打破了地域限制,為員工提供了更自由的工作環境,滿足了不同群體對工作與生活平衡的追求。

    然而,這種模式也面臨著諸如工作與生活界限模糊、團隊協作效率等方面的挑戰。未來,隨著更多企業加入居家辦公的探索行列,如何在保障工作效率的同時,提升員工的工作體驗與歸屬感,將成為企業和社會共同探索的重要課題。(完)

    標簽: 知乎官網 執法者們

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