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    【地評(píng)線】東湖評(píng)論:合理“種草”讓“宅經(jīng)濟(jì)”穩(wěn)行致遠(yuǎn)

    2022-03-13 10:44:24來(lái)源:荊楚網(wǎng) ?  

    這段時(shí)間,經(jīng)??梢?jiàn)有關(guān)“種草”“撥草“的話題沖進(jìn)各類(lèi)熱搜榜,基至排隊(duì)霸屏,從“種草”“親測(cè)”內(nèi)容良莠不齊,到“直播帶貨”商品真假難辨,再到用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)差等等“槽點(diǎn)”,無(wú)一例外戳中網(wǎng)友痛點(diǎn),引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。

    據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),基于各大社交電商平臺(tái)的“種草經(jīng)濟(jì)”已成為僅次于自營(yíng)電商、平臺(tái)電商的“第三極”,2021年中國(guó)社交電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá) 5.8 萬(wàn)億元,已逼近6萬(wàn)億元?!昂梦锓窒怼薄懊朗惩扑]”“旅行攻略”是社交平臺(tái)上常見(jiàn)的標(biāo)題,美妝、穿搭、美食、旅行......“種草”已涵蓋了日常生活的各個(gè)方面,每個(gè)領(lǐng)域都是“廣袤的草原”?!胺N草”縮短了消費(fèi)者的決策時(shí)間,為消費(fèi)者提供了更加個(gè)性化的服務(wù),解決了選擇難題,但是,不斷攀升的流量成本、下降的 ROI(投資回報(bào)率)和復(fù)購(gòu)率不但讓流量打法變得越來(lái)越同質(zhì)化,加上套路化的爆款營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的審美疲勞,人們對(duì)“種草”信任值日益下降。

    隨著新消費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨,社交電商這個(gè)新業(yè)態(tài)新模式能否規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,是“宅經(jīng)濟(jì)”穩(wěn)行致遠(yuǎn)的關(guān)鍵。

    “種草”合規(guī)操作,以內(nèi)容真實(shí)和服務(wù)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)更有質(zhì)量的發(fā)展。社交電商平臺(tái)用專(zhuān)業(yè)、靠譜的內(nèi)容,為用戶提供消費(fèi)參考是其與消費(fèi)者之間建立信任的關(guān)鍵因素,也是引導(dǎo)消費(fèi)者做出復(fù)購(gòu)決定的前提基礎(chǔ),社交電商已走過(guò)高峰,進(jìn)入下半場(chǎng)之后,合規(guī)經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)將是主導(dǎo)社交電商發(fā)展的重點(diǎn)。平臺(tái)方應(yīng)加大對(duì)帖子質(zhì)量、數(shù)據(jù)造假、代寫(xiě)等方面的審核和監(jiān)管,針對(duì)部分電商違規(guī)刷帖、數(shù)據(jù)造假等行為制定相應(yīng)的懲罰措施,升級(jí)審核技術(shù),優(yōu)化內(nèi)容治理。如知乎的反作弊悟空系統(tǒng)和瓦力識(shí)別系統(tǒng)就備受網(wǎng)友好評(píng),其用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的沉淀獲取了用戶的信任。

    政府部門(mén)智慧監(jiān)管,以分類(lèi)和精細(xì)的監(jiān)管方式促進(jìn)“宅經(jīng)濟(jì)”健康發(fā)展。在當(dāng)前疫情反復(fù)、經(jīng)濟(jì)下行的背景下,“宅經(jīng)濟(jì)”已成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),社交電商為“宅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展發(fā)揮著巨大的作用,針對(duì)當(dāng)前存在的諸多影響數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的問(wèn)題,2021年10 月 29 日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局公布的《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)分類(lèi)分級(jí)指南(征求意見(jiàn)稿)》和《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)落實(shí)主體責(zé)任指南(征求意見(jiàn)稿)》中,明確了平臺(tái)分類(lèi)、分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)平臺(tái)企業(yè)提出 35 條具體的主體責(zé)任,并根據(jù)不同類(lèi)型平臺(tái)各自特點(diǎn),精準(zhǔn)制定不同類(lèi)型平臺(tái)治理重點(diǎn)要點(diǎn),提升平臺(tái)治理的智能化、個(gè)性化、精細(xì)化水平,促進(jìn)“宅經(jīng)濟(jì)”健康有序發(fā)展,提升全球競(jìng)爭(zhēng)力。

    弘揚(yáng)“誠(chéng)信”美德,培育誠(chéng)實(shí)守信網(wǎng)絡(luò)風(fēng)尚為“種草”經(jīng)濟(jì)發(fā)展根植沃土。誠(chéng)信是中華文明傳承千年的道德精髓,是中華民族融于血脈的高尚品格。由于利益的驅(qū)使,部分主播、網(wǎng)紅缺乏誠(chéng)信自律的行為時(shí)有發(fā)生,雖是個(gè)別行為,但造成的惡果和影響非常大。亟需加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè),嚴(yán)懲網(wǎng)絡(luò)失信行為,針對(duì)主播、社交電商平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)用戶,建立信用評(píng)估管理體系和黑名單管理制度,設(shè)定三方信用維度,形成信用畫(huà)像和等級(jí),評(píng)估等級(jí)較差的,納入黑名單,進(jìn)行相應(yīng)處罰,以良幣驅(qū)逐劣幣,為“種草”經(jīng)濟(jì)營(yíng)造良好生態(tài)環(huán)境。

    近年來(lái),“種草經(jīng)濟(jì)”這個(gè)新型社交電商平臺(tái)的快速發(fā)展,在激活和釋放消費(fèi)潛力、拓展就業(yè)和創(chuàng)業(yè)新空間、賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、重振國(guó)貨品牌、助力鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮了積極作用。我們有理由相信,在進(jìn)入新時(shí)代的高質(zhì)量發(fā)展階段,“宅經(jīng)濟(jì)”的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展能力將持續(xù)提升,實(shí)體經(jīng)濟(jì)依托“宅經(jīng)濟(jì)”相得益彰,實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)將成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速高質(zhì)發(fā)展的兩駕馬車(chē)。

    稿源:荊楚網(wǎng)

    作者:劉霞(湖北鄂州)

    責(zé)編:詹薔

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