快遞在代收點被拿走了怎么辦?快遞在代收點被拿走了怎么賠
一、快遞在代收點被拿走了怎么辦?
可以尋找代收點亦或者快遞員進行要求賠償的!甚至可以以木有收到貨為由，去平臺申請退款的!
如果快遞本人沒有簽收，快遞公司也承認快件是被別人取走的。剩下的事兒就應該由發貨方和快遞公司協商賠償了。只需要將此事告知對方，要求對方退還的貨款或者重新補發即可。
如果遇到包裹快遞損壞、丟失等情況進行維權。首先可以與快遞網點協商賠償，如果協商不成，可找該快遞公司總部投訴;其次，如果雙方依舊協商不成，可以向當地郵政管理部門提出申訴，也可以向當地消費者協會提出申訴，如果涉及賠償金額較大時，也可以到法院提起訴訟。
二、快遞丟了怎么處理?
如果是網購包裹丟失，這個處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家會自行處理：補發或退款。
如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。
如果是私人郵寄包裹，這個處理起來相對復雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。
如對當地快遞點索賠結果不滿意，可聯系快遞公司進行處理。
如對快遞公司索賠結果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償的情況，可以請求司法介入。
關于索賠標準，各快遞公司均有規定，按照寄件時約定的賠償條款進行索賠即可。
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