稅務服務類投訴辦理時限全部壓縮50%，擴大外國人才申請永久居留對象范圍，浙江危化品運輸車夜間禁止上高速……8月份，一批新的法律法規將影響我們的生活。

全國性法律法規

稅務服務各類投訴的辦理時限全部壓縮50%

根據國家稅務總局日前修訂出臺并將于8月1日正式實施的《納稅服務投訴管理辦法》，投訴人可以通過網絡、電話、信函或者當面等方式提出實名投訴，既可以向本級稅務機關提交，也可以向其上級稅務機關提交。稅務機關應于收到投訴后1個工作日內決定是否受理，按照“誰主管、誰負責”的原則辦理或轉辦。

新辦法將各類投訴的辦理時限全部壓縮50%：受理審查環節由2個工作日壓縮為1個工作日，服務質效、權益保護類投訴的辦理時限從20個工作日壓縮到10個工作日，服務言行類投訴的辦理時限從10個工作日壓縮至5個工作日。

新辦法明確了快速處理機制，對于稅務機關及其工作人員未準確掌握稅收法律法規等導致納稅人應享未享稅收優惠政策的，自然人提出的個人所得稅和社保費及非稅收入征繳服務的投訴，稅務機關應自受理之日起3個工作日內辦結。此外，投訴人認為投訴處理結果顯失公正的，可以向上級稅務機關申請復核。

保證被征地農民高效便捷獲取征地信息

8月1日起，自然資源部制定的《農村集體土地征收基層政務公開標準指引》(以下簡稱《標準指引》)將在全國施行。《標準指引》進一步細化了農村集體土地征收基層政務公開事項、內容、流程、時限、方式等，有助于全面提高土地征收基層政務公開水平，保證被征地農民高效便捷獲取征地信息，切實維護人民群眾的知情權、參與權、表達權和監督權。

對外籍高層次人才簽發2—5年有效簽證或居留許可

為了鼓勵支持外籍人才來華在華創新創業，公安部于2019年8月1日起在全國范圍內實施鼓勵、支持、便利外籍人才、外國優秀青年和外籍華人來華在華創新創業、投資興業、學習工作的12條移民與出入境政策。

政策規定，對國內重點高等院校、科研院所、知名企業邀請來華從事技術合作、經貿活動以及在華工作的外籍人才，對外籍高層次人才工作團隊及輔助人員，簽發2—5年有效的簽證或居留許可。

地方性法律法規

浙江危化品運輸車夜間禁止上高速

今年8月1日起，浙江全省高速公路正式施行危化品運輸車輛夜間限時通行政策，限行時間為每天凌晨0時至6時。限行時間內禁止危化品運輸車通行各高速公路，對于涉及國計民生的，實行通行報備管理制度，按照高速公路入口地公安機關交通管理部門指定的時間、高速路段、速度行駛。對違反限行規定的危化品車輛，將受到罰款100元、記3分的處罰。

7月底前，浙江全省高速公路所有收費站入口都將設置禁令標志，對危化品運輸車輛駛入時間進行告知。同時，在限行時段，高速交警將加強路面的巡邏檢查，發現危化品運輸車輛通行的將引導危化品車駛離高速公路，并按規定對其處罰。此外，高速交警會利用抓拍系統進行非現場抓拍查處。“屢次違規車輛及所屬公司，將被列入高速交警重點管理對象，聯合行業主管部門采取進一步措施。

海南：3項政策便利境外人員駕車

今年8月1日起，公安部將在海南推出境外人員在海南駕車出行便利措施。

便利措施共3項，一是放寬臨時駕駛許可申領條件。對于因旅游、商貿、探親等短期在海南入境停留的境外人員，持入出境身份證件、境外機動車駕駛證，直接可以申領小型汽車臨時駕駛許可，免予到醫院進行身體條件檢查。二是延長臨時駕駛許可使用期限。對在海南停留、居留超過三個月的境外人員，持境外機動車駕駛證申領小型汽車臨時駕駛許可的，有效期限從原來的最長3個月現在延長到最長1年(不超過簽證有效期)。三是提供便利化交管服務。推行在機場、港口等入境站點設立交管服務站，積極推行網上預約申請、網上公開學習資料等新模式，方便境外人員了解中國的交通安全法律法規等知識。

武漢：制定物業管理收費實施細則

8月1日將實行的《武漢市物業服務收費管理實施細則》規定，物業服務分五個等級，最低收費為一級物業，物業費基準價為1.2元/平方米·月(有電梯)或0.7元/平方米·月(無電梯)。最高收費為五級物業，基準價為3.2元/平方米·月(有電梯)或2.7元/平方米·月(無電梯)。這一標準最高可上浮20%，下浮不限。

細則規定，物業服務合同期內，物業服務主體不得擅自調整物業服務收費標準，必須征得業主大會同意，未成立業主大會的經“雙過半”。與此同時，物業利用業主共用部位、共用設施設備經營所得收益屬于全體業主共有，物業費的收支情況，應當半年公布一次，并適時審計。

洛陽：城區電梯發生故障，救援人員到場不超30分鐘

8月1日起，《洛陽市電梯安全監督管理辦法》(下稱“《辦法》”)將正式實施。

《辦法》規定，洛陽市特種設備安全監督管理部門正在組建以電梯維護保養單位為站點的電梯應急救援網絡，建成后將向社會公布救援電話和站點分布;將運用大數據、物聯網等信息技術，構建電梯安全公共信息服務平臺，對電梯的運行狀況進行實時監管。維護保養單位建立24小時值班制度，接到救援電話后，應及時到達現場開展救援，趕赴現場時間為：城區不超過30分鐘，其他地區一般不超過1個小時。

同時，《辦法》要求公共聚集場所和使用超過15年的電梯，使用單位和維護保養單位應當根據電梯運行的實際情況，增加維護保養頻次和項目。未對電梯運行日常巡視的企業，或將被罰款

秦皇島將全面控煙，電子煙納入禁煙范圍

8月1日起《秦皇島市控制吸煙辦法》(下稱“《辦法》”)將施行，秦皇島市室內公共場所、公共交通工具、海濱浴場、沙灘等場所將全面控煙。

《辦法》把電子煙納入禁煙范圍，在禁止吸煙場所禁止使用電子煙。同時，明確規定了秦皇島市室內公共場所、室內工作場所、公共交通工具內禁止吸煙，列舉了11類市外區域(場所)禁止吸煙，對室外吸煙區設置及要求也做了明確規定。

其中，圖書館、展覽館、博物館、美術館、紀念館、科技館等各類公共文化活動場所;健身場所、體育場館的室外比賽區和座席區;敬老院、生活小區的健身區域;公共交通工具的室外售票場所、等候區域;對社會開放的文物保護單位;風景名勝區;海濱浴場、沙灘等均禁止吸煙。