“亞運釘”安全運行三周年大會召開
(相關資料圖)
8月29日，亞運重保誓師暨“亞運釘”安全運行三周年大會召開。
2019年，大型體育賽事一體化數字辦賽平臺“亞運釘”正式上線，集成了在線溝通、人員管理、賽事培訓、禮賓管理、交通組織、醫療急救、賽場監管等服務功能，并接入賽事綜合指揮平臺和各專項指揮平臺，實現亞運會籌辦各個階段跨地區、跨部門、跨層級的賽事籌辦和指揮協同。
目前，隨著亞運會各項籌備工作進入沖刺階段，一體化智能辦賽平臺“亞運釘”已集成293款數字化應用、沉淀近萬份數字資產文件，月均有效支撐應用訪問量超3萬人次，單日消息發送量超過20萬條，單日線上會議近500場。
現場，杭州亞組委廣播電視和信息技術部副部長張鴿表示，杭州亞運會是史上首屆提出“智能辦賽”理念的亞運會，“亞運釘”實現了10萬辦賽人員跨地區、跨部門、跨層級的“組織在線、溝通在線、業務在線”大協同，“一部手機掌上辦賽”成為現實。
據悉，“亞運釘”作為杭州亞運辦賽統一的工作入口，協助亞組委解決了人難找、事難辦、信息難同步、規則流程難統一、知識經驗難沉淀等跨地區、跨部門、跨層級大協同的傳統痛點。
亞運村運行團隊志愿者服務主管黃官飛介紹，目前已經舉行了上百場志愿者培訓，涉及通識、場館、崗位、崗前強化等多類培訓，其中許多課程都是線上線下同步開展，借助“亞運釘”的直播功能，突破培訓場地和培訓時間的限制。
“在‘亞運釘’上采用智能排班系統，可以為每個人制定個性化班次日程，也可以確保每個人了解自己的上班班次，保障了整個亞運村的有序運轉。”亞運村運行團隊人事培訓主管張昕怡說。
此外，8月23日至28日，杭州亞運會信息技術指揮中心(ITCC)組織所有場館進行技術演練。場館出現問題發起的工單會通過“亞運釘”消息通知對應工單處理人員，ITCC現場工作人員也可以通過音視頻模塊，與場館視頻連線，以可視化方式排查故障、解決問題。
“未來更多大型賽事的籌辦，需要這樣智能化的協同平臺解決超大組織的溝通管理運行效率，實現提質降本增效，這是一個必然趨勢?！薄皝嗊\釘”項目負責人李智勇說。(丁雅)
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