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在昆明市持續(xù)推進促消費、擴內(nèi)需,著力激發(fā)市場活力、優(yōu)化消費環(huán)境的政策背景下,本地零售市場迎來新一輪品質(zhì)升級熱潮。繼全國多地永輝超市開展“學習胖東來”式調(diào)改并取得積極市場反響后,永輝超市昆明呈貢吾悅店將于12月12日完成調(diào)改并煥新開業(yè)。
永輝超市積極響應(yīng)消費需求變化,以“商品力+服務(wù)力”雙核驅(qū)動,對呈貢吾悅店進行全方位調(diào)改。門店經(jīng)營面積近2400平方米,圍繞“優(yōu)質(zhì)平價”理念,商品結(jié)構(gòu)對標胖東來標準,覆蓋生鮮、進口商品、網(wǎng)紅烘焙、本地熟食等多元品類,單品總數(shù)達12875支,新引入商品占比超35%,進口商品占比提升至11.67%,力求為消費者提供“好而不貴”的一站式購物解決方案。
此次調(diào)改還聚焦購物體驗的細節(jié)升級。取消強制動線、降低貨架高度、增設(shè)16臺收銀臺,提升購物自由度;店內(nèi)設(shè)置顧客休息區(qū)、寵物寄存處、免費加工服務(wù)等暖心設(shè)施,并嚴格執(zhí)行生鮮“日清”與果切“468”鮮度管理,讓安全與溫度貫穿消費全程。
值得一提的是,永輝在提升顧客體驗的同時,也注重員工福祉,通過薪資提升、帶薪休假、免費就餐等措施,激發(fā)團隊服務(wù)熱情,夯實“以人為本”的服務(wù)基石。
永輝超市云貴大區(qū)負責人表示,此次調(diào)改不僅是學習先進模式,更是對品質(zhì)堅守、員工尊重和顧客關(guān)懷理念的踐行。呈貢吾悅店的煥新開業(yè),標志著永輝“胖東來模式”在昆明實踐的進一步深化與網(wǎng)絡(luò)化。未來,永輝將繼續(xù)堅持品質(zhì)零售路線,以“國民超市,品質(zhì)永輝”為方向,為春城家庭提供“好而不貴”的商品與服務(wù),助力昆明消費市場活力提升。
責編 | 李學剛
編審 | 馬玲麗
終審 | 吳河清

