日前，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于警惕貸款中介不法行為侵害的風(fēng)險(xiǎn)提示》，指出貸款市場(chǎng)上有一些非法中介假冒銀行名義，打著正規(guī)機(jī)構(gòu)、無(wú)抵押、無(wú)擔(dān)保、低息免費(fèi)、洗白征信等虛假宣傳的旗號(hào)誘導(dǎo)消費(fèi)者辦理貸款。這些誘人條件背后其實(shí)是高額收費(fèi)、貸款騙局等陷阱。這些不法行為侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，也擾亂了市場(chǎng)秩序。
不久前，成都市民鐘女士因裝修需用錢(qián)，找到了附近一家商務(wù)服務(wù)公司。公司工作人員自稱(chēng)是銀行直貸中心，并非中介機(jī)構(gòu)，也不會(huì)收取服務(wù)費(fèi)，只收8‰的風(fēng)險(xiǎn)金。鐘女士很快便在其指導(dǎo)下辦理了20萬(wàn)元貸款。
(資料圖片僅供參考)
放款后，公司以銀行查裝修流水為由，讓鐘女士將6萬(wàn)元轉(zhuǎn)到一家裝修公司“走賬”。鐘女士按要求進(jìn)行了轉(zhuǎn)賬，可當(dāng)她想要回“走賬”錢(qián)款時(shí)，對(duì)方卻堅(jiān)稱(chēng)是“服務(wù)費(fèi)”，不予退還。
為滿(mǎn)足客戶(hù)差異化的融資需求，近年來(lái)，銀行推出了種類(lèi)繁多的貸款產(chǎn)品。由于各種產(chǎn)品適用客戶(hù)資質(zhì)、審批效率、利率、周期、還款方式不盡相同，客戶(hù)在申貸過(guò)程中，有的無(wú)法做出最優(yōu)選擇，有的因?yàn)閷?duì)貸款流程不了解而通不過(guò)審核。這種情況下，提供咨詢(xún)代辦服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。
然而，有些中介機(jī)構(gòu)卻假冒銀行名義，對(duì)消費(fèi)者設(shè)下高額收費(fèi)、貸款騙局等陷阱。銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人及業(yè)內(nèi)人士介紹了一些非法中介機(jī)構(gòu)慣用的手段，提醒消費(fèi)者擦亮眼睛，謹(jǐn)防受騙。
這些騙局中有一類(lèi)與鐘女士的遭遇類(lèi)似，中介機(jī)構(gòu)誘騙消費(fèi)者辦理貸款后，又以各種名義要求借款人將貸款資金打入指定賬戶(hù)“走賬”，借款人一旦進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，這筆資金大多以“服務(wù)費(fèi)用”等名義被截留，借款人很難要回資金。
還有一些非法中介以專(zhuān)業(yè)自居，代客操作，使用客戶(hù)手機(jī)下載銀行移動(dòng)客戶(hù)端，幫助客戶(hù)錄入信息、核驗(yàn)身份、確認(rèn)貸款信息等。待業(yè)務(wù)辦理后，中介人員將所涉及貸款銀行的移動(dòng)客戶(hù)端、短信息全部刪除，導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)貸款相關(guān)信息一無(wú)所知。
如何辨別貸款中介機(jī)構(gòu)是否正規(guī)？業(yè)內(nèi)人士提醒，最好做到“四看”。
看“門(mén)戶(hù)”——業(yè)內(nèi)人士表示，貸款中介有固定辦公場(chǎng)所，消費(fèi)者前往公司后，可注意查詢(xún)工商登記等信息，了解公司基本情況。消費(fèi)者應(yīng)避免僅憑互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系中介機(jī)構(gòu)，正規(guī)機(jī)構(gòu)也不會(huì)只公布自己的微信、QQ等線上聯(lián)系方式。
看資質(zhì)——要注意了解放款機(jī)構(gòu)資質(zhì)。正規(guī)貸款中介合作機(jī)構(gòu)往往是正規(guī)銀行或經(jīng)銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的具有放款資質(zhì)的金融機(jī)構(gòu)。如果中介機(jī)構(gòu)一味向客戶(hù)推薦情況不明的網(wǎng)貸，消費(fèi)者應(yīng)注意防范。
看收費(fèi)——正規(guī)中介在為客戶(hù)辦理貸款業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)先和客戶(hù)簽訂貸款居間服務(wù)費(fèi)合同。當(dāng)客戶(hù)貸款業(yè)務(wù)辦理下來(lái)后，再收取貸款服務(wù)費(fèi)。如果在貸款前就以“保證金”“解凍費(fèi)”為由，要求借款人提前轉(zhuǎn)賬，消費(fèi)者就應(yīng)當(dāng)提高警惕，避免上當(dāng)。
看合同——銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局提醒消費(fèi)者，要詳細(xì)了解中介服務(wù)合同內(nèi)容，不要輕信間接的貸款服務(wù)要約，警惕貸款營(yíng)銷(xiāo)宣傳中降低貸款門(mén)檻、隱瞞實(shí)際息費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等宣傳。消費(fèi)者還要了解貸款產(chǎn)品的重要信息，充分理解貸款條件、綜合息費(fèi)成本、還款要求等。警惕以“刷流水”“走賬”為由的打款要求，不隨意向無(wú)關(guān)賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬。
人民日?qǐng)?bào)記者 屈信明
