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近日，甘肅省清水縣南先生通過甘肅銀行手機(jī)銀行繳納了今年的暖氣費(fèi)，還教會(huì)身邊好多人在線查詢暖氣費(fèi)賬單并實(shí)現(xiàn)一鍵繳費(fèi)。“往年交暖氣費(fèi)要專門在工作日抽時(shí)間排隊(duì)去交，今年可方便多了，有看手機(jī)的時(shí)間就可以繳費(fèi)，繳費(fèi)記錄也不怕丟。最主要提前繳納還有九五折的優(yōu)惠，省心省時(shí)還省錢。”南先生對(duì)甘肅銀行這項(xiàng)服務(wù)贊不絕口，特別放心。
這項(xiàng)服務(wù)是甘肅銀行圍繞省內(nèi)客戶而打造的開放式繳費(fèi)平臺(tái)-“惠民云繳費(fèi)”，企業(yè)收費(fèi)客戶、個(gè)人繳費(fèi)客戶均可通過線上操作完成，企業(yè)收費(fèi)客戶輕松通過企業(yè)網(wǎng)銀上傳繳費(fèi)明細(xì)，發(fā)布賬單，并可實(shí)時(shí)查詢繳費(fèi)信息，完成系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)賬；個(gè)人繳費(fèi)客戶則通過手機(jī)銀行、微信銀行等線上渠道隨時(shí)隨地進(jìn)行賬單查詢、費(fèi)用繳納及繳費(fèi)記錄查詢。即便當(dāng)前沒有甘肅銀行借記卡，個(gè)人客戶也可隨時(shí)下載手機(jī)銀行APP，在線實(shí)時(shí)開立電子賬戶完成繳費(fèi)。“惠民云繳費(fèi)”自推出以來，已陸續(xù)對(duì)接收繳各類水電費(fèi)、熱力費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等企業(yè)客戶近百戶，收繳費(fèi)用超過1億元。
多年來，甘肅銀行在便民服務(wù)和普惠金融領(lǐng)域積極探索、深入實(shí)踐，在保留傳統(tǒng)柜面渠道繳費(fèi)業(yè)務(wù)的同時(shí)，推出開放式繳費(fèi)平臺(tái)，升級(jí)線上繳費(fèi)服務(wù)，拓展全省繳費(fèi)服務(wù)場景，并支持多渠道、多方式支付，有效解決傳統(tǒng)辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)的個(gè)體差異、地區(qū)差異和城鄉(xiāng)差距等問題，推動(dòng)數(shù)字化服務(wù)最大化覆蓋人群。
目前，甘肅銀行線上渠道不僅支持水費(fèi)、電費(fèi)、熱力費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、電話費(fèi)、企業(yè)黨團(tuán)工費(fèi)、交通罰款等繳費(fèi)項(xiàng)目，也支持學(xué)校食堂刷臉支付、學(xué)雜費(fèi)收繳、校園卡充值等。還可根據(jù)客戶需求定制個(gè)性化繳費(fèi)項(xiàng)目，為有需要的企業(yè)提供暖心繳費(fèi)服務(wù)。
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