東湖評論：呼和浩特女局長“高調”著裝背后，難掩媒介素養不足

2022-11-04 09:41:28來源：荊楚網

(資料圖片僅供參考)

本網評論員沈素芬

這幾天，內蒙古呼和浩特市行政審批和政務服務局副局長李少莉，因在新聞發布會上的著裝表現引發關注。引起爭議的除了她精致的妝容和高調的穿著，還有“點讀式”的念稿。最新消息是，面對網友對其“穿戴奢侈品”的質疑，當地紀委部門已經介入調查。

說實話，即便穿戴的確是價值數萬元的飾品，其實也無可非議。因為李少莉畢竟60年代出生，工作幾十年了，積蓄購買精美飾品應該沒有難度。愛美之心人皆有之，在調查結果未出來之前，盲目上綱上線，顯然是不合適的。

這次事件之所以引發廣泛關注，最關鍵的一點暴露出當事人的媒介素養不足。疫情防控工作新聞發布會上，李少莉的角色相當于“新聞發言人”。輿論對新聞發言人的期望是：業務能力強、能夠準確熟練表達政府立場、坦誠直率、有親和力。但是，李少莉在這場發布會上卻沒能做到。

疫情防控是一項嚴肅的工作。防疫大局下，群眾存在焦慮擔憂乃人之常情。在這種情況下，疫情防控工作新聞發布會，自然會寄托公眾的一些情緒情感期待。公眾希望在這場發布會上，掌握有效的最新信息，甚至能得到一定程度的共情撫慰。再準確一點說，公眾期待見到一個有親和力的、娓娓道來的、能夠紓解大家焦慮情緒的新聞發言人。如果因發言人個人高調著裝與整場發布會基調完全相悖，很容易引發民眾反感。

其實從這件事中，表面上我們看到的是一個不合格的新聞發言人形象，但背后其實凸顯了一些地方政府缺乏媒介素養、對新聞發言人工作重視程度不夠的問題。

現代社會是互聯網社會，網絡民意影響越來越大。對政府部門而言，一個訓練有素的新聞發言人，不僅可以準確、清晰地傳播黨和政府的聲音和政策，還能以其自身魅力吸引公眾注意力，使輿論報道發出正面的聲音，更好地推動政府工作。

比如南京市政府首位專職新聞發言人徐寧曾備受輿論好評。當年，她作為新聞發言人，負責向媒體公布南京市服務型政府建設的新政策、新舉措。一身黑色套裝，一頭干練的短發，臉上略施粉黛，舉手投足間透著幾分文雅。面對記者們的輪番提問，徐寧始終面帶微笑、思路清晰、娓娓答來，短短半個小時的時間里，她分別就建立新聞發言人制度的意義，如何有效落實行政責任追究制，如何化解拆遷矛盾確保群眾利益等多方面的問題回答了記者的提問。像徐寧這樣的新聞發言人，既具備較強的業務表達能力、現場駕馭力，又兼具親和力與得體的儀表風度，很難不受到輿論歡迎。

所以，我們期待，未來有越來越多的優秀新聞發言人走到聚光燈下，當好政府和公眾之間溝通的橋梁。

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