東湖評(píng)論：呼和浩特女局長“高調(diào)”著裝背后，難掩媒介素養(yǎng)不足

2022-11-04 09:41:28來源：荊楚網(wǎng)

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本網(wǎng)評(píng)論員沈素芬

這幾天，內(nèi)蒙古呼和浩特市行政審批和政務(wù)服務(wù)局副局長李少莉，因在新聞發(fā)布會(huì)上的著裝表現(xiàn)引發(fā)關(guān)注。引起爭議的除了她精致的妝容和高調(diào)的穿著，還有“點(diǎn)讀式”的念稿。最新消息是，面對(duì)網(wǎng)友對(duì)其“穿戴奢侈品”的質(zhì)疑，當(dāng)?shù)丶o(jì)委部門已經(jīng)介入調(diào)查。

說實(shí)話，即便穿戴的確是價(jià)值數(shù)萬元的飾品，其實(shí)也無可非議。因?yàn)槔钌倮虍吘?0年代出生，工作幾十年了，積蓄購買精美飾品應(yīng)該沒有難度。愛美之心人皆有之，在調(diào)查結(jié)果未出來之前，盲目上綱上線，顯然是不合適的。

這次事件之所以引發(fā)廣泛關(guān)注，最關(guān)鍵的一點(diǎn)暴露出當(dāng)事人的媒介素養(yǎng)不足。疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上，李少莉的角色相當(dāng)于“新聞發(fā)言人”。輿論對(duì)新聞發(fā)言人的期望是：業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、能夠準(zhǔn)確熟練表達(dá)政府立場、坦誠直率、有親和力。但是，李少莉在這場發(fā)布會(huì)上卻沒能做到。

疫情防控是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作。防疫大局下，群眾存在焦慮擔(dān)憂乃人之常情。在這種情況下，疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)，自然會(huì)寄托公眾的一些情緒情感期待。公眾希望在這場發(fā)布會(huì)上，掌握有效的最新信息，甚至能得到一定程度的共情撫慰。再準(zhǔn)確一點(diǎn)說，公眾期待見到一個(gè)有親和力的、娓娓道來的、能夠紓解大家焦慮情緒的新聞發(fā)言人。如果因發(fā)言人個(gè)人高調(diào)著裝與整場發(fā)布會(huì)基調(diào)完全相悖，很容易引發(fā)民眾反感。

其實(shí)從這件事中，表面上我們看到的是一個(gè)不合格的新聞發(fā)言人形象，但背后其實(shí)凸顯了一些地方政府缺乏媒介素養(yǎng)、對(duì)新聞發(fā)言人工作重視程度不夠的問題。

現(xiàn)代社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)民意影響越來越大。對(duì)政府部門而言，一個(gè)訓(xùn)練有素的新聞發(fā)言人，不僅可以準(zhǔn)確、清晰地傳播黨和政府的聲音和政策，還能以其自身魅力吸引公眾注意力，使輿論報(bào)道發(fā)出正面的聲音，更好地推動(dòng)政府工作。

比如南京市政府首位專職新聞發(fā)言人徐寧曾備受輿論好評(píng)。當(dāng)年，她作為新聞發(fā)言人，負(fù)責(zé)向媒體公布南京市服務(wù)型政府建設(shè)的新政策、新舉措。一身黑色套裝，一頭干練的短發(fā)，臉上略施粉黛，舉手投足間透著幾分文雅。面對(duì)記者們的輪番提問，徐寧始終面帶微笑、思路清晰、娓娓答來，短短半個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，她分別就建立新聞發(fā)言人制度的意義，如何有效落實(shí)行政責(zé)任追究制，如何化解拆遷矛盾確保群眾利益等多方面的問題回答了記者的提問。像徐寧這樣的新聞發(fā)言人，既具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)表達(dá)能力、現(xiàn)場駕馭力，又兼具親和力與得體的儀表風(fēng)度，很難不受到輿論歡迎。

所以，我們期待，未來有越來越多的優(yōu)秀新聞發(fā)言人走到聚光燈下，當(dāng)好政府和公眾之間溝通的橋梁。

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