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女孩充電玩手機遭電擊，內臟受損將截肢！賣家稱只賠充電頭，蘋果：非原裝，不賠！

2023-06-26 16:19:37來源：每日經濟新聞

近日，一則話題#女孩充電被電擊內臟受損面臨截肢#沖上微博熱搜，引發(fā)網友關注。

(資料圖片僅供參考)

據遼寧廣播電視臺報道，近日，一女孩從“愛享租”小程序上購買了一臺蘋果iPhone13手機，在用銷售方包郵贈送的適配器充電時，不慎“被電擊”，內臟受損，面臨截肢。

圖片來源：遼寧廣電大海熱線視頻截圖

據被電擊女孩陳述，當時自己邊充電邊玩手機，一只腳搭在暖氣片上，突然感覺手機一瞬間上頭了，然后自己全身就不會動了。當時手機掉在身上，感覺整個身體像抽筋的感覺，自己還有意識，眼睛還能轉。

女孩家長痛心地說，女孩兩只腳的十個腳趾全都保不住了，胸部受傷嚴重需要植皮，大腿肚子部位血管已經不流通了，需要做幾次手術。“孩子在外人面前表現(xiàn)得樂觀堅強，其實晚上一個人時經常偷偷哭。”

商家：蘋果不送充電器，應擔責

蘋果：適配器非原裝，不會賠償

對此，銷售方義烏海燁電子有限公司工作人員表示，蘋果iPhone13本身就沒有原裝適配器，適配器系包郵贈送，只能給消費者賠償一個充電頭，認為蘋果公司應承擔賠償責任。

而Apple官方客服則回復表示，適配器非原裝，“如果是第三方導致的問題，蘋果不會對此類損壞提供硬件服務或是賠償”。

據企查查，銷售方義烏海燁電子有限公司成立于2018年，注冊資本2000萬元。

據報道視頻，涉事適配器生產廠家為深圳市紀業(yè)電子科技有限公司。企查查數據顯示，該公司成立于2022年4月，注冊資本100萬元，經營范圍包含電子元器件制造；計算機軟硬件及外圍設備制造等。風險信息顯示，今年以來該公司2次因產品質量違法行為被深圳市市場監(jiān)督管理局處罰。

值得關注的是，5月17日，涉事廠家因通過登記的住所或經營場所無法聯(lián)系被龍華局信用監(jiān)管科列入經營異常。

有不少網友都認為“賠償一個充電頭”的處理顯得太過輕飄飄了，明顯是在推卸責任。

也有不少網友認為蘋果不配原裝充電器很不合理。

還有網友提醒但凡是涉及到用電安全的寧愿多花點錢，也要買原廠原裝配件或者經過原廠認證的正規(guī)品牌，不要輕信便宜平替，安全無小事。

據蘋果官網，蘋果官方的電源適配器最便宜的售價為149元一個，數據線則是145元起（1米）。

對此，消防提醒：

專家：蘋果取消充電器和耳機節(jié)省超400億成本，每年多20億營收

就在去年8月底，蘋果CEO蒂姆?庫克接受了媒體的采訪，討論了蘋果在創(chuàng)新、環(huán)保和保護用戶隱私方面的工作。

來自庫克的表述指出，通過環(huán)保的方式來生產、制造產品對蘋果而言非常重要，無論是使用環(huán)保材料，還是將材料進行循環(huán)利用，蘋果都希望讓地球變得更好。

庫克還稱，蘋果公司本身已經實現(xiàn)了碳中和，但蘋果希望到2030年，蘋果公司的供應鏈企業(yè)也能實現(xiàn)碳中和。

據中國環(huán)境報，記者在蘋果公司于去年4月份發(fā)布的一份環(huán)保成績單中看到，通過淘汰包覆在iPhone盒體的塑料膜，蘋果減少了600噸塑料用量；通過不再隨附充電器，蘋果估計已節(jié)省55萬噸的銅、錫和鋅礦石。在iPhone 13系列中，蘋果將100%再生金用于主板鍍層和前后攝像頭的排線，100%再生錫用于主板焊料。

然而用戶們似乎對蘋果的“環(huán)保行動”并不買賬。

去年一份來自新浪科技的微博投票顯示，在2.8萬人參與的“你覺得不帶充電器合理嗎?”的投票中，有2.4萬選擇了不合理，占比88%。

網友的評論指出“如果舊充電頭有額外的回收服務，那我還相信環(huán)保一點。”“不如全部換成typec接口，那才是真環(huán)保。”

也有網友表示，“環(huán)保不是萬能鑰匙，可以成為解釋一切問題的答案，包括降低成本。”

據中國環(huán)境報援引英國每日郵報報道，有專家分析了蘋果取消手機充電器、耳機之后對于成本和利潤的影響，最終得出結論認為：充電器和耳機價值為19英鎊（約合157元人民幣），蘋果為此減少大量生產、包裝、運輸成本，因此實際減少27英鎊支出（約合233元人民幣）。

據此推算，自蘋果決定取消充電器和耳機以來，累計節(jié)省50億英鎊（約合460億元人民幣）支出，這是非常驚人的數字。

以上還只是蘋果減少配件節(jié)省的開支，消費者需要單獨購買配件價格更昂貴。由于蘋果公司不公布充電器、耳機具體銷售數據，專家預估，以上兩項配件每年可帶來2.25億英鎊營收（約合20.7億元人民幣）。

反對者的聲音還強調，減少配件反而增加了消費者的負擔和環(huán)境污染。“因為包裝盒內沒有充電器和耳機，新用戶需要單獨購買才能使用，單獨包裝的充電器和耳機大大增加了包裝、運輸、銷售環(huán)節(jié)，此舉制造了更多的垃圾增加碳排放。”

此前因銷售iPhone不配充電器蘋果多次被巴西政府處罰

據中國經濟周刊，因為賣iPhone不送充電器，蘋果在巴西多次被罰款。

（截圖來源：蘋果官網）

去年9月初，巴西法院作出裁決，對蘋果處以1227.45萬巴西雷亞爾（約合人民幣1718萬元）的罰款，并要求停止銷售不帶充電器的iPhone 12。

去年10月，巴西圣保羅州法院對蘋果處以1億雷亞爾（約合人民幣1.4億元）的罰款，并規(guī)定在該國銷售的新iPhone必須配備充電器。

雖然多次被罰，蘋果仍然未遵守這一要求——這導致巴西的監(jiān)管機構沒收了零售店里的iPhone。

據國外科技媒體technoblog的報道。去年10月，在一項名為“Operation Discharge”的行動中，巴西的監(jiān)管機構在首都巴西利亞的多家零售店收繳了“數百部iPhone”。據悉，監(jiān)管機構此舉旨在迫使蘋果遵守當地法律，即智能手機在發(fā)貨時必須配備充電器。

據報道，這些被沒收的iPhone來源于電信運營商的商店，以及蘋果的授權經銷商。從iPhone 12開始，蘋果宣稱以環(huán)保為目的，將不再為手機免費提供充電器。新版包裝的iPhone11也不再附贈耳機、充電器等配件。新包裝的盒子更緊湊，厚度明顯降低。

在iPhone被沒收后，蘋果巴西公司提交了強制執(zhí)行令，希望當地政府允許繼續(xù)銷售iPhone，直到爭端的最終裁決。據科技媒體MacMagazine報道，法官Diego Alves Camara允許蘋果公司在裁決結果出來之前繼續(xù)在巴西銷售iPhone，他認為，蘋果公司沒有侵犯任何消費者的權利。該法官還聲稱，巴西監(jiān)管機構做出這樣的決定是“濫用權力”。

蘋果公司表示，公司有信心贏得這場法律糾紛，而且客戶“知道充電和連接設備的各種選擇”。

雖然蘋果表示對解決這場爭端信心滿滿，但該公司最近的一項決定，卻表明蘋果的“底氣”并不足。最近發(fā)布的新一代AppleTV配備了升級版的Siri遙控器，但在發(fā)貨時不包含該遙控器的充電線，用戶只能單獨購買。有趣的是，在巴西，新版AppleTV依然附送了一條充電線。雖然沒有說明原因，但很明顯，蘋果希望在iPhone充電器爭議中避免巴西監(jiān)管機構的進一步罰款。

編輯|段煉杜波

校對|何小桃

每日經濟新聞綜合自遼寧廣播電視臺大海熱線、紅星新聞、揚子晚報、中國環(huán)境報、中國經濟周刊、企查查、@上海消防、網友評論、公開資料等

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