近年來，網絡配鏡憑借其便捷和低價的優點，吸引了不少消費者。許多消費者在線下驗光，然后拿著驗光單去線上配鏡，認為這樣價格更便宜、可供選擇的款式更多。不過，一些消費者出現“踩坑”的情況，如配鏡度數不符、體驗差、產品品質有問題或者售后服務糟糕等。
近日，北京交通大學碩士研究生小宋告訴記者，他在網上配眼鏡時“踩坑”了。前不久，他在某電商平臺上看上了一副眼鏡，鏡框加上鏡片1072元，運費99.12元，店鋪優惠了455.12元，實付款項716元。據稱，該眼鏡在實體店價格超過1500元，網配能優惠一半多。
由于小宋前不久在醫院驗過光，知道自己眼睛目前的近視度數，便按要求備注了有關數據，結果收到眼鏡后卻讓他失望。“戴上之后頭很暈，而且有些看不清。”小宋說。
于是小宋前往線下門店對眼鏡進行檢測，發現鏡片瞳距過寬，而且沒有加散光，所以戴上后會出現視覺模糊不清的情況。這家實體店的銷售人員提醒小宋：“有散光最好不要在網上配鏡，散光鏡片加工費事，網上的賣家不一定能保證加工質量。”
北京市昌平區的孫女士告訴記者，孩子上半年查出近視后，她覺得網上配鏡實惠，于是檢測了近視度數后在網上配了一副。收到貨品后，卻發現鏡片根本不是她之前看到的樣品。后來，孫女士去了實體門店，把鏡片取下來重新配了眼鏡。門店員工告訴她，網上用的鏡片很多都是代工廠的貨，并不是原廠的，依靠低價吸引消費者。
記者了解到，目前網上配鏡價格大多是實體店的一半，有的甚至能達到兩三折，便宜也是網上配鏡商家的著力宣傳點。
北京積水潭醫院眼科醫師王莉告訴記者，不少人認為去眼鏡店驗光就是“檢測眼睛的度數”，拿著這個結果就可以配鏡了。然而，電腦驗光結果只是眼睛屈光狀態的一個測量結果，不一定就是最佳配鏡方案。“除了進行電腦驗光外，后續還需要做一系列的視光檢查和度數調校，才能檢查出相對精準的視光度數。最終的配鏡方案需要視光師和配鏡師根據顧客的戴鏡場景、用途偏好、職業等進行必要的修正。”
業內人士認為，網上配鏡雖然方便、快捷而且省錢，但消費者不應只圖便宜，還要根據賣家的品牌、口碑等綜合考慮，想得實惠要多對比。
