在1993年，OptiPlex 486 MX發(fā)布，隨著這款臺(tái)式機(jī)的亮相，OptiPlex品牌正式成立，今年也恰好是OptiPlex品牌成立的30周年，在這30年的時(shí)間中，OptiPlex不僅成為用戶(hù)熟知的戴爾品牌，更是成為商用領(lǐng)域的標(biāo)桿。
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戴爾科技集團(tuán)大中華區(qū)商用客戶(hù)端解決方案事業(yè)部商用臺(tái)式機(jī)資深產(chǎn)品經(jīng)理陳志奕表示“對(duì)于商用臺(tái)式機(jī)品牌來(lái)說(shuō)，其實(shí)30周年是一個(gè)很長(zhǎng)的時(shí)間，一個(gè)品牌能夠在這么長(zhǎng)的時(shí)間里不斷蓬勃發(fā)展是一件并不容易的事，但是戴爾OptiPlex做到了，并且還在持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新。”
用創(chuàng)新打造便捷體驗(yàn)
從1993年的OptiPlex 486 MX到全新發(fā)布的OptiPlex微型機(jī)Micro，OptiPlex臺(tái)式機(jī)的體積縮小了93%，可以將主機(jī)做到只有一千克左右的重量，體積更是只有一本書(shū)的大小，這樣的變化源自于OptiPlex不斷的產(chǎn)品研發(fā)探索與創(chuàng)新。
目前，OptiPlex已經(jīng)成為小型化PC的領(lǐng)導(dǎo)品牌。OptiPlex倡導(dǎo)把更多的空間釋放給用戶(hù)，不去過(guò)多占用空間，因此在機(jī)箱設(shè)計(jì)上會(huì)考慮如何使空間布局更合理，同時(shí)散熱更好，為此也定制了機(jī)箱、電源等零部件，從而實(shí)現(xiàn)了更好的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
此外，OptiPlex的工程師們認(rèn)為，設(shè)備的易維護(hù)性是十分重要的，因此OptiPlex的設(shè)備在不斷的進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化，目前推出的OptiPlex設(shè)備都可以實(shí)現(xiàn)免工具拆卸，包括機(jī)箱、內(nèi)部主要不見(jiàn)都易于拆卸，不僅方便進(jìn)行產(chǎn)品的部件更新，而且也方便運(yùn)維人員拆卸拍出故障，切實(shí)的為用戶(hù)帶來(lái)了便捷。
除了在硬件層面，今年OptiPlex也做了不一樣的創(chuàng)新，那就是重新命名OptiPlex產(chǎn)品，不再以系列或型號(hào)進(jìn)行細(xì)分，這意味著OptiPlex原本的3、5或7系列將被統(tǒng)一的OptiPlex臺(tái)式機(jī)、小型機(jī)、微型機(jī)和一體機(jī)而取代，它的區(qū)分主要來(lái)自于機(jī)箱的形態(tài)。
這一改變來(lái)自于從用戶(hù)立場(chǎng)出發(fā)的考量，對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的型號(hào)并不重要，但用戶(hù)知道自己想要實(shí)現(xiàn)怎樣的功能以及應(yīng)用的環(huán)境，用戶(hù)僅憑機(jī)箱形態(tài)就能做初步選擇，第二步是選擇符合工作需求的功能和配置，簡(jiǎn)單兩步就可以找到適合的OptiPlex，感受更加便捷的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
與此同時(shí)，OptiPlex也進(jìn)一步簡(jiǎn)化IT的管理，這一代OptiPlex所有的塔式機(jī)、小型機(jī)和微型機(jī)提供統(tǒng)一的 BIOS，為所有的一體機(jī)提供單一BIOS，簡(jiǎn)化了系統(tǒng)管理，為IT人員節(jié)省寶貴的時(shí)間。
用可靠贏得用戶(hù)信任
商用臺(tái)式機(jī)，雖然看起來(lái)不會(huì)覺(jué)得炫酷或者引人矚目，但是確實(shí)日常工作中必不可少的生產(chǎn)力工具，因此可靠性是十分重要的，在OptiPlex的三十年發(fā)展歷程當(dāng)中，對(duì)產(chǎn)品的可靠性從不做任何妥協(xié)。
根據(jù)戴爾科技內(nèi)部的數(shù)據(jù)顯示，OptiPlex產(chǎn)品的首年平均無(wú)故障率為99%，在電子產(chǎn)品品類(lèi)中是一個(gè)非常高的數(shù)值，如此高的無(wú)故障率在業(yè)界處于領(lǐng)先的地位。高可靠性，也是OptiPlex帶給商業(yè)用戶(hù)的核心價(jià)值。
在很多應(yīng)用場(chǎng)景中，PC設(shè)備并非只是單純的辦公，還可能應(yīng)用在生產(chǎn)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如果出現(xiàn)故障，，對(duì)商業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，損失是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通用戶(hù)的。所以高可靠性是OptiPlex堅(jiān)持的一個(gè)核心。
為了實(shí)現(xiàn)更高的可靠性，OptiPlex從設(shè)計(jì)到下線出廠也都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)苛測(cè)試，并且對(duì)于設(shè)備所使用的小部件進(jìn)行把控，OptiPlex也是首個(gè)提出了需要在部件上做嚴(yán)苛測(cè)試的廠家。
用人工智能探索未來(lái)
OptiPlex現(xiàn)在已經(jīng)取得了非常豐碩的成果，據(jù)陳志奕介紹，OptiPlex三十年來(lái)累計(jì)銷(xiāo)量達(dá)到近三億臺(tái)，等于平均每三秒鐘售出一臺(tái)，并且已經(jīng)成為商用PC的標(biāo)桿產(chǎn)品。在此基礎(chǔ)上，戴爾認(rèn)為OptiPlex有責(zé)任推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。
在2020年，OptiPlex的商用臺(tái)式機(jī)上就已經(jīng)開(kāi)始融入人工智能技術(shù)，推出了Dell Optimizer智能調(diào)優(yōu)軟件，可以根據(jù)用戶(hù)的使用習(xí)慣個(gè)性化進(jìn)行性能、軟件相應(yīng)速度、電源等調(diào)優(yōu)。
現(xiàn)在，Dell Optimizer已經(jīng)升級(jí)到4.0版本，能夠提供智能雙網(wǎng)連接，在一個(gè)環(huán)境中自動(dòng)選擇信號(hào)強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接，雙網(wǎng)也可自動(dòng)分配，比如在視頻會(huì)議時(shí)需要占用較多的流量，可以分配給該應(yīng)用更好的網(wǎng)絡(luò)，保證會(huì)議連續(xù)性。
在音效方面，Dell Optimizer的Intelligent Audio 智能音頻通過(guò)自動(dòng)調(diào)整和神經(jīng)降噪來(lái)優(yōu)化音質(zhì)并降低背景噪音，盡享出色音效體驗(yàn)。這些都是通過(guò)Dell Optimizer智能化實(shí)現(xiàn)的。在Dell Optimizer 4.0版本，戴爾科技豐富的桌面外設(shè)和配件納入其中，智能配件管理功能讓用戶(hù)集成管理戴爾顯示器/鼠標(biāo)等配件，將顯示器和外設(shè)與PC輕松配對(duì)，并進(jìn)行統(tǒng)一管理。
Dell Optimizer使用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)智能動(dòng)態(tài)優(yōu)化計(jì)算機(jī)性能。它通過(guò)用戶(hù)的計(jì)算機(jī)使用情況分析和學(xué)習(xí)提高工作效率、性能和用戶(hù)體驗(yàn)，學(xué)習(xí)并順應(yīng)用戶(hù)的工作方式，通過(guò)后臺(tái)運(yùn)行自動(dòng)提高應(yīng)用程序和設(shè)備性能、優(yōu)化 OptiPlex 和配件電池續(xù)航時(shí)間、改善音頻/視頻設(shè)置并提升隱私保護(hù)，讓用戶(hù)擁有更好的個(gè)性化臺(tái)式機(jī)體驗(yàn)。
這些都是人工智能在今天的OptiPlex上的應(yīng)用，隨著這些創(chuàng)新智能應(yīng)用的不斷進(jìn)化，將推動(dòng)行業(yè)未來(lái)更快的發(fā)展。
總結(jié)
陳志奕談到，“戴爾科技是一個(gè)以直銷(xiāo)起家的公司，所以我們?cè)诋a(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)和使用，包括售后服務(wù)階段都會(huì)直接面對(duì)客戶(hù)，在產(chǎn)品研發(fā)和發(fā)布之前，我們會(huì)廣泛聽(tīng)取用戶(hù)的需求和反饋，制定符合用戶(hù)需求的產(chǎn)品理念。因此，戴爾OptiPlex最顯著的特點(diǎn)是站在客戶(hù)的角度，以用戶(hù)為中心進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。”
OptiPlex就是從用戶(hù)角度出發(fā)不斷推動(dòng)產(chǎn)品簡(jiǎn)化和創(chuàng)新，讓用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)更簡(jiǎn)單，IT維護(hù)更簡(jiǎn)易，用戶(hù)體驗(yàn)更優(yōu)化，持續(xù)打造商用行業(yè)的標(biāo)桿產(chǎn)品。
作者：李軍工
