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中消協測評36款無線耳機 潮智能、科大訊飛、酷狗、山水4款樣品聲壓級超標

中國消費者報 | 2024-09-20 15:58:35

近年來,無線耳機的產品形態和使用場景愈發廣泛,宣傳賣點也愈發多樣,降噪效果、續航時間、音質效果、聽力安全等成為了消費者選購耳機時關注的焦點。9月13日,中國消費者協會發布了其對市場熱銷的36款產品開展的比較試驗結果,標稱品牌為漫步者、森海塞爾、萬魔(ES901)、萬魔(EC302)、蘋果、榮耀、捷波朗、華為(M0002)等8款耳機樣品整體水平較好,標稱品牌為潮智能、科大訊飛、酷狗(酷狗M3 Pro)和山水4款耳機樣品的聲壓級超出國家標準的安全限值,長時間收聽可能會對聽力健康產生負面影響。

中消協此次開展的36款無線耳機產品比較試驗,樣品分別購自京東商城、華為商城和天貓商城等電商平臺,標稱品牌包括漫步者、華為、蘋果、森海塞爾、索尼等。本次試驗由北京泰瑞特檢測技術服務有限責任公司承擔檢測,通過對最大聲壓級(聲劑量)、總體音質主觀評價、總諧波失真、綜合降噪(主動降噪+被動降噪)、通話降噪主觀評價、續航能力、充電時間、防水等級等方面進行檢驗和評測,為消費者提供無線耳機的選購指南。

潮智能、科大訊飛等4款最大音量超標

最大聲壓級和聲劑量是耳機聽力安全的重要指標。最大聲壓級是表示聲音大小的物理量,數值大小代表耳機發出聲音的大小。長時間使用聲壓級過大的耳機收聽,會對使用者聽力造成損傷。聲劑量表示最大聲壓級與聽音時長的關系。

最大聲壓級(聲劑量)項目,36款無線耳機中,有4款樣品的最大音量大于100dB,產生的聲壓級超出國家標準的安全限值,長時間收聽可能會對聽力健康產生負面影響,如果開到最大音量收聽,會對消費者聽力造成不可逆損傷,有很大的安全隱患。最大音量大于100dB的樣品分別是潮智能、科大訊飛、酷狗(酷狗M3 Pro)和山水;最大音量低于80dB的有4款,分別是三星、捷波朗、Beats和鐵三角,使用時不受聽音時長限制。其余28款介于80—100dB之間,消費者需要限制聽音時長。據悉,80dB相當于繁忙馬路、嘈雜辦公室的噪聲水平,100dB相當于電鉆、拖拉機啟動的噪聲水平。

森海塞爾、蘋果等5款音質突出

無線耳機的聲音性能主要由耳機的總體音質主觀評價和總諧波失真兩項指標呈現,各品牌之間有一定差異。

由于客觀測量不能完全反映人對耳機音質的真實感受,本次測試增加了通過人的聽感作出主觀評價的項目。基于此,本次測試聘請了具有豐富聲音評價經驗的專家進行總體音質主觀評價。

本次測試主觀評價打分采取10分制,在本次評測中有5款樣品音質表現突出,評分高于8.0分,分別是森海塞爾、蘋果、萬魔(ES901)、漫步者和飛利浦;7.0~8.0之間有28款,音質中規中矩,但在低頻和高頻表現力上稍弱;其余3款樣品評分低于7.0分,分別是捷波朗、鐵三角和Beats,這些耳機的最大聲壓級均低于80dB,因此在表現聲音細節和響度方面上能力較弱。

總諧波失真是衡量無線耳機性能的重要指標,數值越高,雜音就越多,聽音效果越差。依據國家推薦性標準GB/T 14471《頭戴耳機通用規范》,無線耳機總諧波失真應在3%以內。性能好的無線耳機總諧波失真可以達到0.1%。本次測試總諧波失真項目測試結果比較好,所有無線耳機雙耳的總諧波失真(500Hz—3000Hz)都小于國家標準要求,即3%。

博士、蘋果、華為等樣品降噪效果好

無線耳機的降噪性能包含耳機聽音的降噪性能和麥克風拾音的降噪性能,均通過耳機綜合降噪(主動降噪+被動降噪)和通話降噪兩項指標呈現。

本次綜合降噪測試,指的是主動降噪和被動降噪疊加的總體降噪,也是模擬消費者佩戴耳機在日常的噪聲環境下最直觀的感受。由于參與測試的部分耳機不具備主動降噪功能,所以降噪評價采用綜合降噪(主動降噪+被動降噪),綜合降噪可以更真實地反映消費者最直觀的感受。

36款無線耳機中,標稱品牌為紐曼(TWS-Q5)、酷狗(酷狗M3 Pro)、愛國者、山水、紐曼(C52)、索愛等6款無線耳機僅有被動降噪,沒有主動降噪功能,這幾款耳機降噪能力較弱。其余30款具有主動降噪功能的無線耳機中,標稱品牌為博士、蘋果、華為(M0002)、索尼(WI-1000XM2)、森海塞爾、漫步者、潮智能、飛利浦、華為(T0006)等9款無線耳機降噪能力比較好,綜合降噪量超過20dB,其中降噪效果出色的博士耳機,左右耳平均綜合降噪量達到了25dB;標稱品牌為OPPO、VIVO、Beats等3款無線耳機的降噪性能欠佳,左右耳平均綜合降噪量低于15dB,不能很好的降低外界噪聲。

通話降噪是為了降低耳機佩戴者在通話過程中麥克風接收到的環境噪聲,其目的是把夾雜噪聲的語音變為清晰語音。

本次測試通話降噪采用主觀評價,讓“仿真人頭”戴上耳機在模擬噪音環境中進行手機通話,聽音員接聽電話記錄通話內容,根據記錄內容正確率來判斷耳機通話降噪能力。

本次比較的36款無線耳機中,通話降噪能力出色的是索尼(WI-1000XM2)和JBL哈曼,接聽記錄錯誤率0%,通話降噪效果好,完全沒有受到噪聲影響,接聽語音非常清晰;2款無線耳機降噪能力比較弱,接聽記錄錯誤率超過10%,分別為科大訊飛和酷狗(酷狗M3 Pro)耳機,通話降噪欠佳的耳機在噪聲環境下,如地鐵、火車站、餐廳等地點通話,會導致對方收音不清晰,無法正常交流。

頭戴式和頸掛式耳機續航時間相對較長

無線耳機的續航能力由無線耳機的續航時間和充電時間兩項指標呈現,各種類型的耳機有很大差別。

續航能力為無線耳機長時間播放聲音文件的時長。電池容量大小、主動降噪功能是否開啟、音量大小以及音頻編解碼模式,均會影響無線耳機的續航時間。為模擬消費者日常使用場景,本次續航能力測試是在一定環境噪聲條件下,對所有被測試的樣品使用同一型號手機進行循環播放,將無線耳機佩戴在人工耳上,錄制耳機播放音頻直至電池耗盡停止播放,記錄上述過程的工作時間,即為無線耳機單次續航時間。

36款無線耳機中,頸掛式、頭戴式耳機單次續航時間明顯長于帶充電盒的無線耳機。本次樣品中,續航時間最長的無線耳機為紐曼(C52)頸掛式耳機,續航時間超過80小時;帶充電盒的24款無線耳機,續航時間最短的為潮智能耳機,不到3小時,最長的是萬魔(EC302)無線耳機,續航時間近8小時。

不同的編碼方式會影響耳機的續航時間,本項測試為了保證各款耳機在同一條件下進行續航時間試驗,所有耳機測試時均未安裝手機端APP,測試條件均為默認條件下打開降噪功能,耳機設置的編碼方式也為默認狀態。

入耳式耳機充電時間相對較短

對耳機充電時間的測試,所有頭戴式和頸掛式無線耳機產品,統一選用規格為輸入100-240V—50/60Hz Max.(最大)0.3A;輸出5V=2.0A的電源適配器和產品自帶連接線進行測試;自帶充電盒的無線耳機測試時,先將待測耳機從充電盒中取出并放電至停止工作,再將配套充電盒充至滿電,計算耳機從放入充電盒開始直至說明書或操作手冊明示充滿電狀態所用的時長。

本次36款無線耳機充電時間在1小時內的有15款,最短為倍思耳機充至滿電只有9分鐘,森海塞爾在本次測試的頭戴式耳機中充電時間最短,不到22分鐘;充電時間在1小時到2小時之間的有17款;充電時間較長的耳機有4款,達到2小時以上。

潮智能耳機未達到宣稱防水等級

無線耳機外殼的防水能力意味著此無線耳機是否具備多適應性、多環境、多用途的能力。在僅需要體現防水等級的時候,IP等級也可采用IPX1、IPX2…IPX8等形式表示,第二位數字越大證明防水性能越好。

本次36款耳機中,有26款耳機明示具備防水等級,進行防水試驗,其余10款未標識可以耐受的防水等級的耳機不做該項試驗。其中標識IPX4(各方位濺水無危害)測試有17款;標識IPX5(各方位噴水無危害)測試有7款,標識IPX7(短時間浸水無危害)測試有2款,其中潮智能無線耳機IPX5試驗后,左耳機功能正常,右耳機不能工作。

綜合來看,本次測試中,標稱品牌為漫步者、森海塞爾、萬魔(ES901)、萬魔(EC302)、蘋果、榮耀、捷波朗、華為(M0002)等8款耳機樣品,按照所測項目使用者關注比重不同,綜合整體排名在36款耳機中得分名次靠前,整體水平較好。

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這樣選無線耳機

中消協建議消費者在選購無線耳機應依據自身使用需求、佩戴習慣等方面因素選擇適合的耳機,具體可參考以下幾點:

選類型。無線耳機包括頭戴式、入耳式、頸掛式等多種類型。頭戴式耳機音效較好,續航時間長,但體積、重量較大,適合室內靜止使用。入耳式耳機低頻較好,輕巧便攜,適合各種場合,但易丟失且續航時間較短。頸掛式耳機續航時間較長,耳機之間有連接線,不易跌落,適合戶外運動使用。

查指標。購買前應認真查閱產品宣傳頁和產品包裝上的標識信息,重點關注總諧波失真、降噪功能及降噪量、續航時間、充電時間、防水等級等信息。

看功能。消費者需要認清以下概念:

標稱的“降噪功能”。無線耳機的降噪功能主要分為被動式降噪(物理方式降低收聽環境噪聲)、主動式降噪(有源降噪方式降低收聽環境噪聲)以及通話降噪(降低麥克風拾音環境噪聲)3種降噪。消費者可以結合自身需求,在購買前和商家確認并選擇適合的降噪功能耳機。

宣稱的“續航時間”。耳機續航時間和耳機的工作狀態高度相關,不單和耳機播放的音量和使用的環境有關,主動降噪功能是否開啟以及耳機音頻的編解碼方式的選擇等條件也會影響耳機的續航時間。部分制造商會明示產品的續航時間,但這種狀態也許我們并不常用,因此消費者需要根據自己使用需求來選擇。

此次36款無線耳機比較試驗的全部結果請詳見中國消費者協會官網(www.cca.org.cn)以及“消協幫您選”微信小程序。(任震宇)

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