徐萌：Leader與Z世代“原創、共創、我創”生活|世界快播報

2023-04-26 10:50:35來源：中關村在線

“當今企業之間的競爭，或許不是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭。”管理學大師彼得·德魯克曾這樣說。那面對Z世代這群新時代的消費主力，什么樣的品牌和模式更能吸引他們？想知道答案，讓我們先看看Z世代的消費特點。

買口紅要翻遍全網試色比價，找到那個最適合自己的；寧愿花大幾千買盲盒、搶球鞋，就為了“限量”二字……Z世代在消費上也有自己獨特的行為和觀點，喜歡的可以一擲千金，不愛的寧愿一毛不拔。而這些看起來沒有規律的特點，其實都源于Z世代追求新鮮事物的好奇心。

(資料圖)

針對這些個性化的新生消費力量，Leader重新布局年輕市場，探索出新的品牌模式。就在4月25日，以“新生活請回答”為主題的2023Leader品牌煥新大會在上海舉行。海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌在現場提出：“Leader重構品牌角色，做新世代的生活養成伙伴。”通過原創產品、共創服務、我創生活，Leader以“無間”+“無界”的品牌模式重構用戶與商業生態圈，為Z世代提供更適配的家居生活方案。

進入年輕人的世界，Leader打造年輕高價值品牌

在煥新大會上，徐萌也解釋了Leader重構品牌、布局年輕用戶市場的原因。數據顯示，Z世代人群數已接近2.5億。以Z世代為代表的年輕群體已經成為消費的主力人群，他們的美好世界剛剛開始，也正在掌握消費話語權。對于這群經濟獨立、消費能力越來越強的Z世代來說，消費已經不僅是滿足基本需求，而是更多對生活方式的追求。所以徐萌認為Z世代青年有幾個很顯著的特點：我的地盤我做主，我有我的價值觀和對美好認知的理解。

而對于各大品牌而言，想要獲得Z世代用戶的認可，就不能以自我為中心，而是要真正進入他們的世界，滿足Z世代多樣性的需求。面對這樣的機遇和挑戰，Leader重新梳理品牌與用戶之間的關系，尋找與Z世代共同成長的路徑，率先完成了對品牌的煥新。在此次煥新大會上，徐萌宣布，面向行業和市場未來，海爾智家在中國市場規劃了清晰的品牌策略：承接集團三級品牌戰略落地，以Leader品牌布局年輕人群，致力打造年輕高價值品牌。

不要一成不變，要像魔方一樣多姿多彩

找準了品牌定位與用戶需求，具體要怎么煥新？讓我們先來看看Z世代的生活具體有什么樣的特征：從一成不變到自由彈性，從為家庭消費到為自己消費，從追求更高品質到追求更加適配。也就是說Z世代需要的是個性生活的多變性，最好能像魔方一樣，不要一成不變，而是需要多姿多彩。面對這樣的新生力量，當下產品統一標準的生產化與個性生活追求的多變性之間很明顯是矛盾的。就拿和友人共居這件事來說，每個人的生活飲食習慣不同，但儲鮮空間只有一個，很明顯不能滿足每個人的喜好。

而全新的Leader就是要解決“統一產品”與“年輕需求”這兩者之間的矛盾。這意味著，品牌不會把自己生產的產品“硬塞”給用戶，而是要真正了解他們需要的，結合用戶需求、喜好和個性化體驗打造適配的產品和解決方案。

從原創、共創到我創，讓年輕生活自由靈動

針對“統一產品”與“年輕需求”矛盾的根源，下一步Leader怎么成為新世代的生活養成伙伴品牌？徐萌提到了三個關鍵詞：原創、共創、我創。

原創適配產品，即從高配到適配。年輕人花錢不是為了攀比，而是為了追求更高的價值體驗。和室友、朋友飲食偏好不同，買再大的冰箱也不能解決根本問題。所以Leader就發明了可拼合的 iCase冰箱，分開擺放時可以各自儲存喜歡的食材；拼在一起也能嵌入家居，看起來更融合美觀。

共創養成服務，即從單向到養成。就是Leader不是讓用戶被動接受，而是通過和用戶玩兒在一起，通過了解用戶需求，實現從單向觸達到共同陪伴，和年輕人一同成長進步。

我創個性生活，即從原創到我創。Leader的任何創新都可以讓“用戶參與”。用戶可以根據自己的偏好、性格來設計自己的產品。比如你喜歡二次元的某個形象，就可以把這個形象DIY“貼”到冰箱、空調上，用戶從Leader產品中可以看到自己的影子，也能看到自己所追求的美好生活。

所以，Leader作為真正和這代年輕人共同成長的年輕品牌，打造出的是一個新的商業模式，為此徐萌總結了兩個關鍵詞：“無間”+“無界”。

這里的“無間”，就是和用戶親密無間，在無間陪伴中實現關系深入、品牌認可?！盁o界”則是在做好體驗的過程中，進一步升級體驗，為用戶創造更多價值。目前，Leader針對Z世代組建Y聯盟，去除博弈的過程共同服務年輕人群，實現了和更多品牌、年輕IP之間的共贏互利。

徐萌把Leader比作一個靈動的魔方，內涵無窮想象，為Z世代未來發展找到一個更適合的人生體驗。正如他所說：讓我們共同尊重這代年輕人的“一點新的想法”，讓年輕生活自由靈動。

眾行者遠，遠行者恒。作為海爾智家旗下專為 Z 世代打造的年輕家電廠牌，Leader應時代、應世代而變，與年輕人共同成長。日新月異的家空間需求，都可以轉化為 Leader 的研發靈感，來適配多樣化生活場景的產品、技術及服務。如今，Leader 正不斷突破家電固有思維邊界，用充滿新意的外觀設計、豐富的色彩選擇、個性化養成服務和極具智慧的共情力，探索和用戶的伙伴型家電關系，也期待與每個年輕人一起點亮靈感，一同“原創－共創－我創”，創造充滿“新鮮感”的自由生活。

Leader，不僅僅是年輕人的品牌，更是品牌里的“年輕人”。

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