阿里巴巴啟動(dòng) “最重要組織變革”后，新組建的淘天集團(tuán)交出了第一份618答卷。淘天集團(tuán)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年618期間，每天在淘寶發(fā)布短視頻的商家數(shù)增長(zhǎng)了55%，達(dá)人增長(zhǎng)了200%；淘寶上短視頻的日均觀看用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)了113%，瀏覽量和觀看時(shí)長(zhǎng)也相應(yīng)實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。
(資料圖片)
淘天集團(tuán)阿里媽媽及市場(chǎng)公關(guān)總裁劉博表示，用戶(hù)愿意在淘寶上花更多的時(shí)間去逛，是對(duì)淘天今年618求新求變的最大收獲。今年淘寶天貓618延續(xù)在消費(fèi)領(lǐng)域的創(chuàng)新引領(lǐng)，讓消費(fèi)者感到淘寶好買(mǎi)又好逛，從而吸引更全面的商家類(lèi)型參與。這使今年淘天618成為迄今為止參與商家規(guī)模最大的一次。
截至6月18日0點(diǎn)，超256萬(wàn)名中小商家今年618的成交額超過(guò)去年同期。還有118萬(wàn)名中小商家達(dá)成了“1萬(wàn)元成交”的小突破，其中6.8萬(wàn)名商家加入淘寶還不到3個(gè)月。
618引入5萬(wàn)多主播首播，首推“直播閃降”
對(duì)于直播，劉博透露，今年的618期間在第三波做了跟直播全面的結(jié)合，“這是以往活動(dòng)中沒(méi)有過(guò)的”。
在618的第三階段，淘寶今年首次推出“直播閃降節(jié)”。觀看直播人次同比去年增加了60%，參與商家的店播成交比日常也普遍增加了2-3倍。同期今年618來(lái)到淘寶開(kāi)播的達(dá)人主播同比增長(zhǎng)了139%。
“如果用一句話(huà)總結(jié)，我覺(jué)得直播閃降節(jié)就像直播形式的聚劃算，在這里擁有非常多的尖貨，有非常多商家拿出了他們?cè)谌脚_(tái)上最優(yōu)惠的價(jià)格商品，去推動(dòng)這件事情。”劉博表示，“尤其16號(hào)、17號(hào)兩天，這兩天我們看到直播好價(jià)節(jié)帶來(lái)了用戶(hù)觀看直播的時(shí)長(zhǎng)、用戶(hù)帶動(dòng)店播流量規(guī)模的增長(zhǎng)，以及這樣的打法給我們的品牌帶來(lái)非常大的增長(zhǎng)。”
劉博透露，直播閃降的打法要進(jìn)一步持續(xù)，在未來(lái)的日常、甚至亞運(yùn)會(huì)等重要節(jié)點(diǎn)，都要有更強(qiáng)的聯(lián)動(dòng)性和互動(dòng)。
在主播數(shù)據(jù)上，劉博表示，今年618期間，淘寶直播直接引入了5萬(wàn)多個(gè)主播來(lái)進(jìn)行首播，“大家知道前幾天梅西來(lái)到我們直播間的情況，我們希望這樣的形式能夠更活躍整個(gè)淘系的全盤(pán)，活躍淘系的玩法。”
據(jù)了解，借助直播，淘寶與消費(fèi)者的溝通方式變得更加多元。今年618，梅西來(lái)到了淘寶直播與球迷見(jiàn)面，只帶祝福不帶貨，還用中文預(yù)祝大家“端午節(jié)快樂(lè)”。蘋(píng)果首次直播，選擇在淘寶與130萬(wàn)名果粉分享攝影技巧，巴黎世家與153萬(wàn)名粉絲共同漫步巴黎街頭，105萬(wàn)人在天貓國(guó)際直播間用24小時(shí)逛遍了世界名店。此外，廣大產(chǎn)業(yè)帶中小企業(yè)也通過(guò)直播實(shí)現(xiàn)成交增長(zhǎng)，618期間開(kāi)播數(shù)量環(huán)比5月增長(zhǎng)100%，成交金額環(huán)比增長(zhǎng)180%。
超256萬(wàn)中小商家成交額超過(guò)去年同期
對(duì)于今年618的目標(biāo)，劉博表示，往年最主要的目標(biāo)還是看GMV，今年的目標(biāo)則主要聚焦兩個(gè)方面：一是怎樣幫助好更大規(guī)模的商家，而不僅僅是頭部規(guī)模的商家；二是看消費(fèi)者規(guī)模，怎樣更好地吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)規(guī)模、消費(fèi)者數(shù)量得到更大的提升。
在商家端，淘寶今年在618期間首次推出了面向中小商家的專(zhuān)屬會(huì)場(chǎng)——淘寶好價(jià)節(jié)。據(jù)劉博透露，“在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中（淘寶好價(jià)節(jié)），我們不考核甚至不看GMV，我們更多的看的是消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)數(shù)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的筆數(shù)。淘寶好價(jià)節(jié)極大地提升了平臺(tái)的購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)數(shù)，而且這里面絕大多數(shù)用戶(hù)都是兩類(lèi)特征，你可以理解為更多的中國(guó)的縣及縣以下城市，以及更多中國(guó)縣以下城市里面的年輕人。”
截至6月18日0點(diǎn)，超256萬(wàn)名中小商家今年618的成交額超過(guò)去年同期。還有118萬(wàn)名中小商家達(dá)成了“1萬(wàn)元成交”的小突破，其中6.8萬(wàn)名商家加入淘寶還不到3個(gè)月。6月18日剛過(guò)0點(diǎn)，成交破億品牌數(shù)已達(dá)305個(gè)，新進(jìn)億元品牌不乏老字號(hào)及新銳國(guó)貨，如老廟黃金、菜百、萊芬、優(yōu)時(shí)顏等。
這也讓今年成為商品最豐富多元的一屆淘寶天貓618。截至6月18日0點(diǎn)，共有2227個(gè)品類(lèi)商品同比增長(zhǎng)超100%。眾多消費(fèi)者在本屆淘寶天貓618中買(mǎi)到了心頭好，其中有18萬(wàn)人買(mǎi)了溯溪鞋、165萬(wàn)人買(mǎi)了新的行李箱、93萬(wàn)人買(mǎi)了防曬面罩，為馬上而來(lái)的出行做好準(zhǔn)備。
劉博還提到，今年618期間還嘗試了關(guān)于技術(shù)、AI方面的探索，“我們發(fā)現(xiàn)更好的自動(dòng)化生成圖文、短視頻的能力，生成商品創(chuàng)意的能力，跟我們未來(lái)更好地運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者是緊密相關(guān)的。我們?cè)贏I方面非常重視，我覺(jué)得這一次的活動(dòng)還是能夠總結(jié)一些關(guān)于會(huì)場(chǎng)方面的AI的商品和消費(fèi)者的匹配。”
采寫(xiě)：南都記者 汪陳晨
