在學(xué)信網(wǎng)上，袁女士無(wú)法通過(guò)身份證號(hào)查詢到自己的學(xué)歷信息。受訪者 供圖

(相關(guān)資料圖)

只因?qū)W信網(wǎng)上個(gè)人信息中的身份證號(hào)錄錯(cuò)一位數(shù)字，江西南昌的袁女士拿在手中將近20年的畢業(yè)證書成了一張“廢紙”。因?yàn)闊o(wú)法通過(guò)學(xué)歷認(rèn)證，她想要報(bào)考函授本科提升學(xué)歷的計(jì)劃也因此受到影響。

“我在學(xué)信網(wǎng)上的身份證號(hào)被錄錯(cuò)，導(dǎo)致我的學(xué)歷證書成了一張‘廢紙’！”近日，江西南昌的袁女士向澎湃新聞反映，由于學(xué)校將她在學(xué)信網(wǎng)上個(gè)人信息中的身份證號(hào)錄錯(cuò)一位數(shù)字，導(dǎo)致她不能在學(xué)信網(wǎng)下載學(xué)歷證書電子注冊(cè)備案表，無(wú)法報(bào)考函授本科提升學(xué)歷。

袁女士介紹，她2004年從景德鎮(zhèn)高等專科學(xué)校（現(xiàn)已更名為景德鎮(zhèn)學(xué)院）英語(yǔ)教育專業(yè)畢業(yè)。今年2月，已經(jīng)參加工作的袁女士計(jì)劃報(bào)考函授本科提升學(xué)歷，于是開始收集報(bào)考所需的資料，但在登錄學(xué)信網(wǎng)時(shí)卻遇到了狀況。

“輸入我的身份證號(hào)或是通過(guò)人臉識(shí)別查詢，一直提示沒(méi)有找到我的學(xué)歷信息。只有通過(guò)畢業(yè)證書編號(hào)才能查到我的學(xué)歷信息，但試了很多次都無(wú)法成功下載學(xué)歷證書電子注冊(cè)備案表。”袁女士說(shuō)，這就意味著自己的學(xué)歷無(wú)法認(rèn)證，等于不被國(guó)家承認(rèn)，畢業(yè)證書失效了。

隨后，袁女士聯(lián)系上景德鎮(zhèn)學(xué)院，直到學(xué)校學(xué)籍科工作人員給她發(fā)來(lái)系統(tǒng)后臺(tái)查詢到的個(gè)人信息，她才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)自己的身份證號(hào)被錄錯(cuò)了一位數(shù)字，“我的身份證號(hào)碼是360203開頭，但在系統(tǒng)中卻被錄成了360201。”

學(xué)校告知袁女士，已畢業(yè)學(xué)生在學(xué)信網(wǎng)中的個(gè)人信息學(xué)校沒(méi)有權(quán)限更改，她需要向?qū)W校提交自己的高考信息報(bào)名表、身份證正反面掃描件、畢業(yè)證書掃描件、派出所證明（原件）、新生花名冊(cè)等資料，再由學(xué)校逐級(jí)上報(bào)審核通過(guò)后，才能將學(xué)信網(wǎng)中錯(cuò)誤的個(gè)人信息更正過(guò)來(lái)。

2月21日，景德鎮(zhèn)學(xué)院學(xué)籍科一名值班的工作人員回應(yīng)稱，袁女士的情況并非個(gè)案，2004年前后電腦辦公尚不普遍，有可能是在手寫登記信息時(shí)出錯(cuò)，時(shí)間久遠(yuǎn)加上人事更迭已難以查清具體原因，但只要提交所需要的證明材料，學(xué)校都會(huì)協(xié)助進(jìn)行更正，因?yàn)樘峤毁Y料后還要逐級(jí)上報(bào)，多久能有結(jié)果一時(shí)無(wú)法答復(fù)。

“我在校期間取得的教師資格證等證書上的身份證號(hào)都是正確的，唯獨(dú)學(xué)信網(wǎng)個(gè)人信息中的身份證號(hào)出錯(cuò)了。”袁女士表示，這一錯(cuò)誤并非本人導(dǎo)致，現(xiàn)在自己卻需要費(fèi)力證明“我是我”，且不論時(shí)間過(guò)去這么久，需要提交的高考信息報(bào)名表等資料能否收集齊全，僅是在兩地之間來(lái)回奔波也要耗費(fèi)不少時(shí)間精力。

“我平時(shí)在南昌上班，得找時(shí)間專門請(qǐng)假，暫時(shí)還沒(méi)來(lái)得及去景德鎮(zhèn)收集那些證明材料。希望相關(guān)更正程序能夠盡量簡(jiǎn)化，方便其他像我一樣的無(wú)辜畢業(yè)生。”袁女士說(shuō)道。

澎湃新聞?dòng)浾?羅振宇