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    獨立站若想騰飛,如何掃清物流方面的層層障礙

    壹點網 | 2022-04-14 11:35:14

    在新冠疫情的刺激下,全球范圍內消費者消費觀念轉變,消費行為進一步升級,中國品牌全球化熱度持續攀升,品牌出海熱潮席卷而來,國內的跨境電商迎來了增長新契機。2021年DTC獨立站品牌扎堆上市,前有以SHEIN為代表的獨立站品牌出海“標桿”,后有PatPat、Cider、CUPSHE等DTC品牌黑馬的涌現,讓獨立站成為跨境賽道里的“獨寵”。

    疫情陰霾籠罩,跨境電商物流有多難?

    2021年的封號潮事件一直是賣家們揮之不去的夢魘。然而直到今年,一切都尚未結束,跨境平臺對刷單測評的打擊一直在繼續,導致賣家們轉戰獨立站的熱情愈發高漲。“卷土而來”的新冠疫情對跨境獨立站賣家也是一次生存大考驗,全球產業鏈、供應鏈和價值鏈仍存在較大的不確定性,跨境電商物流問題:各國港口堵塞嚴重,再加上惡劣的天氣,價格震蕩,時效延誤.....一連串物流“蝴蝶效應”爆發,成為了壓在眾多商家的心頭大石。

    機遇與挑戰雙重壓力下,獨立站物流經歷了什么變化?

    獨立站在脫離第三方平臺后,雖在物流自主性上有極大的優勢,但進出口報關、清關等環節,導致鏈路更長;物流時間相對不穩定、存在基礎設施資源,干線運輸資源分散、各國末端派送能力薄弱等問題,影響著顧客的購物體驗感。

    第一,跨境運輸要克服地理距離,耗時久,影響運輸時效

    第二,中轉流程多,包裹容易遺失或破損

    第三,面對各國的清關政策,通關能力強或弱

    物流方面的層層障礙 賣家應如何破解?

    賣家在尋找物流供應商時,要在價格成本內,選擇時間快,服務佳的物流商,以此提升用戶的體驗,才能增加用戶的復購率。

    1、清關障礙

    物流與清關問題,成為了賣家進軍國外電商市場的最大障礙,如果不能突破物流清關障礙,賣家很難在市場分得一杯羹。

    DHL的正式報關服務,基于與海關特殊的合作流程,以及獨特的DHL解決方案可以快速簡便的通過海關申報,使得海關的放行率高,查驗率低,通過率高達99%。即使是旺季,DHL的航班艙位都很穩定。快速清關方面,無論是歐美或是亞洲,DHL針對不同國家擁有不同的清關優勢,以保障貨物通關的順利流暢。

    2、配送周期長

    國內的快遞公司在海外的布局不夠完備,所以國內貨物發往國外時不僅時間較久,而且還常常因為跟第三方物流企業對接出錯導致包裹丟失等麻煩。這樣一來不僅給商家和消費者帶來許多不便,嚴重妨礙了跨境電商的發展壯大。

    DHL快遞以高價值服務體系優化客戶物流體驗,降低商家各種成本,目前覆蓋全球220多個國家和地區的服務網絡,擁有轉運中心、倉庫和集散站450多個,跨境專線包裹已開放8條專線,特別推出覆蓋全球點到點,門到門的限時派送服務:國際快件當天下單,立刻安排最高優先級的航班派送,第二天上午可選特定時間送達。

    3、“最后一公里”派送無保障

    在運輸過程中,“最后一公里”派送毫無保障或多次派送不成功,服務差、速度慢的背后是客戶物流體驗的直線下降,影響客戶體驗,甚至失去客戶。

    DHL獨有的“按需派送”服務完美的滿足買家關于遞送方面的所有需求,客戶們可以毫無后顧之憂地指定包裹的派送地址和時間。訂單被DHL派送員提取后,DHL快遞會自動給買家推送通知,告知賣家預計派送時間。買家如果在該時間段不能收貨,可以登陸DHL的加密網站向DHL下達其他派送指令。無論客戶身在何處都能送達。

    4、物流數字化缺失

    隨著多產品、多渠道的布局趨勢,物流需求狀況復雜,無法搭建專業物流團隊;物流時效延誤、丟件等情況時,往往無法得到妥當的解決。

    DHL的eCom系統通過一個端口完成物流數據對接,助力跨境電商出口商家優化物流體驗,節省供應鏈管理上的各種成本,真正做到商家、客戶、物流公司三方共贏。

    除了上述優勢之外,DHL還有智能化操作流程(滿足新一代電子商務消費需求特點)和標準化服務體系(建立完善的內部服務流程)簡單來說,DHL快遞提供一條龍服務,商家不需要操心,還能保證客戶物流體驗好。不論您的訂單多少,均為您提供VIP級別的服務。

    旺季即將來臨,賣家需提前預估好貨量,以防補貨不及時或因物流擁堵導致斷貨的情況出現。在電商白熱化競爭的今天,決戰往往就在“最后一公里”——顧客的體驗高于一切,DHL將打通全球化物流信息壁壘,全方位賦能跨境電商賣家,助力全球客戶在蓬勃發展的電子商務浪潮中獲益。

    免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

    標簽: 獨立站

    • 標簽:獨立站,物流方

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