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    團(tuán)體人身險(xiǎn)8年后將迎新規(guī),監(jiān)管強(qiáng)調(diào)不得“團(tuán)險(xiǎn)個賣”

    2023-06-11 21:47:10來源:第一財(cái)經(jīng)  

    團(tuán)體人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)8年后再迎新規(guī)。第一財(cái)經(jīng)記者獲悉,國家金融監(jiān)督管理總局近日向業(yè)內(nèi)下發(fā)《關(guān)于規(guī)范團(tuán)體人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的通知(征求意見稿)》(下稱“征求意見稿”),這是繼2015年相關(guān)規(guī)定之后,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)迎來的重磅新規(guī)。

    相對于2015年僅有6條的《關(guān)于促進(jìn)團(tuán)體保險(xiǎn)健康發(fā)展有關(guān)問題的通知》,此次擴(kuò)展到了23條的征求意見稿可謂全方位升級,從經(jīng)營基本條件、精算定價、承保、理賠、防范商業(yè)賄賂等環(huán)節(jié)全面規(guī)范團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。


    (資料圖)

    值得關(guān)注的是,征求意見稿首次對團(tuán)體人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)設(shè)立了八大負(fù)面清單,首當(dāng)其沖的就是“團(tuán)險(xiǎn)個賣”。

    “這次新規(guī)是對團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管的一次全面提升,其中也根據(jù)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)近年來的一些諸如‘團(tuán)險(xiǎn)個賣’等突出問題予以規(guī)范,這對于團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的長期健康發(fā)展是必須的。”一名險(xiǎn)企團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對第一財(cái)經(jīng)記者表示。

    團(tuán)險(xiǎn)迎來全面升級新規(guī)

    所謂團(tuán)體人身險(xiǎn)業(yè)務(wù),顧名思義就是以團(tuán)體為單位投保的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。諸如跟團(tuán)旅游由旅行社統(tǒng)一投保的團(tuán)體旅游意外險(xiǎn)、由公司統(tǒng)一投保的團(tuán)體健康醫(yī)療險(xiǎn)等均為團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

    從目前的人身險(xiǎn)市場來看,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比較少。第一財(cái)經(jīng)記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),在A股五大上市險(xiǎn)企中,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的保費(fèi)收入占比均不超過10%,最低的新華保險(xiǎn)僅1.72%,最高的中國太保該比例為6.78%。不過,在一些以團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)見長的險(xiǎn)企,通常團(tuán)險(xiǎn)所占比例會比較高,譬如承接集團(tuán)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的部分養(yǎng)老保險(xiǎn)公司以及相互保險(xiǎn)公司,其主要的表內(nèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品基本為團(tuán)險(xiǎn)產(chǎn)品。

    (來源:第一財(cái)經(jīng)根據(jù)年報(bào)整理)

    在業(yè)內(nèi)人士看來,雖然團(tuán)體險(xiǎn)保障內(nèi)容和個人險(xiǎn)產(chǎn)品看上去差不多,但相對于個人險(xiǎn)來說,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)可不僅僅是保費(fèi)打個折而已,而是需要根據(jù)團(tuán)體所對應(yīng)的共同風(fēng)險(xiǎn)特征進(jìn)行精算定價,所以也需要單獨(dú)的監(jiān)管規(guī)定來規(guī)范。

    據(jù)了解,團(tuán)體人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)目前遵循的監(jiān)管規(guī)則是2015年原保監(jiān)會發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)團(tuán)體保險(xiǎn)健康發(fā)展有關(guān)問題的通知》。不過,8年來,團(tuán)體保險(xiǎn)的市場環(huán)境與政策環(huán)境發(fā)生了變化,發(fā)展過程中也逐步暴露出一些問題,亟需進(jìn)一步規(guī)范。

    從此次征求意見稿的內(nèi)容來看,從2015年的6條擴(kuò)展至23條,涵蓋產(chǎn)品定義、經(jīng)營基本條件、精算定價、承保、理賠、防范商業(yè)賄賂等團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全流程。

    例如,在經(jīng)營基本條件方面,征求意見稿明確,保險(xiǎn)公司開展團(tuán)體人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)依法取得業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,具備專業(yè)的業(yè)務(wù)人員、健全的管理制度、規(guī)范的操作流程,以及與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的信息系統(tǒng)。

    在產(chǎn)品精算方面,征求意見稿則要求保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)人身保險(xiǎn)精算規(guī)定要求厘定保險(xiǎn)費(fèi)、確定現(xiàn)金價值、計(jì)提責(zé)任準(zhǔn)備金等。產(chǎn)品定價應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)情況,按照一般精算原理,采用公平、合理的定價假設(shè),審慎確定團(tuán)體人身保險(xiǎn)產(chǎn)品條款和費(fèi)率。

    防范商業(yè)賄賂方面,保險(xiǎn)公司則被要求應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)控管理,防范商業(yè)賄賂風(fēng)險(xiǎn),不得向中介機(jī)構(gòu)、投保人工作人員等支付合作協(xié)議約定之外的傭金或其他形式的利益。

    值得一提的是,為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,同時保證團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,此次征求意見稿針對團(tuán)體人身險(xiǎn)產(chǎn)品的賠付率增加了業(yè)務(wù)回溯條款。具體來說,要求保險(xiǎn)公司應(yīng)對上一年度保險(xiǎn)期間不超過一年的團(tuán)體人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)賠付率進(jìn)行回溯。在回溯中發(fā)現(xiàn)團(tuán)體意外險(xiǎn)上一保單年度再保后綜合賠付率低于50%的;團(tuán)體健康險(xiǎn)、團(tuán)體壽險(xiǎn)上一保單年度再保后綜合賠付率高于150%的;團(tuán)體健康險(xiǎn)和團(tuán)體壽險(xiǎn)在過去3個保單年度再保后綜合賠付率連續(xù)超過100%的等情況,需說明實(shí)際經(jīng)營結(jié)果與預(yù)期出現(xiàn)重大偏差的原因,并及時將相關(guān)產(chǎn)品的費(fèi)率調(diào)整至合理水平。

    設(shè)八大負(fù)面清單,不得“團(tuán)險(xiǎn)個賣”

    針對團(tuán)險(xiǎn)市場近年來出現(xiàn)的部分問題,征求意見稿首次對團(tuán)體人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)設(shè)立了八大負(fù)面清單,首當(dāng)其沖的就是“團(tuán)險(xiǎn)個賣”,即“不得為以購買保險(xiǎn)為目的組織起來的團(tuán)體承保團(tuán)體人身保險(xiǎn)”。

    上述團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對第一財(cái)經(jīng)記者表示,為了業(yè)務(wù)提成以及用團(tuán)險(xiǎn)的折扣價吸引客戶,部分渠道將團(tuán)險(xiǎn)做成了“團(tuán)購”,將并無社會關(guān)系的個人集結(jié)起來虛構(gòu)成一個團(tuán)體投保團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。“陌生人在網(wǎng)上拼團(tuán)購物可以,但是以團(tuán)體名義來‘團(tuán)購’團(tuán)險(xiǎn)是不行的,根本原因是他們沒有共同的風(fēng)險(xiǎn)特征。”

    “團(tuán)體人身保險(xiǎn)是指,特定團(tuán)體作為投保人為團(tuán)體成員投保,由保險(xiǎn)公司以一份保險(xiǎn)合同提供保險(xiǎn)保障的人身保險(xiǎn)。特定團(tuán)體是指具有共同風(fēng)險(xiǎn)特征、且不以購買保險(xiǎn)為目的的法人或非法人組織。”從此次征求意見稿中對團(tuán)體人身保險(xiǎn)的定義就可以看出,具有共同風(fēng)險(xiǎn)特征是團(tuán)體人身險(xiǎn)的基礎(chǔ)。

    上述負(fù)責(zé)人分析稱,例如在企業(yè)團(tuán)體意外險(xiǎn)中,同一企業(yè)的員工通常會有相似的工作性質(zhì)、相同的工作地點(diǎn),所面臨的意外風(fēng)險(xiǎn)也差不多,那定價及核保也會根據(jù)群體所處的共同風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境來進(jìn)行。但如果陌生人組團(tuán)購買團(tuán)體意外險(xiǎn),他們的工作性質(zhì)和所面對的工作環(huán)境可能完全不一樣,譬如辦公室白領(lǐng)和高空作業(yè)者,他們完全不具有共同風(fēng)險(xiǎn)特征,那團(tuán)險(xiǎn)的精算定價基礎(chǔ)就會失效。

    同時,征求意見稿中明確,在保險(xiǎn)合同簽發(fā)時,團(tuán)體成員不得少于3人。不過,團(tuán)體成員的配偶、子女、父母可以作為團(tuán)體人身保險(xiǎn)被保險(xiǎn)人。“同一個家庭中的直系親屬成員通常有相似的居住環(huán)境、生活場景,因此可以被認(rèn)為是有共同風(fēng)險(xiǎn)特征的群體。”上述負(fù)責(zé)人表示。

    除了不得“團(tuán)險(xiǎn)個賣”之外,征求意見稿中的“負(fù)面清單”還包括不得侵害投保人、被保險(xiǎn)人、受益人合法權(quán)益;不得通過虛構(gòu)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)、掛靠中介業(yè)務(wù)等方式違規(guī)套取費(fèi)用;不得給予或者承諾投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同約定以外的利益等其他七項(xiàng)。

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