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AI當紅娘破冰概率大提升

北京青年報 | 2025-03-19 14:14:31

來源標題:AI當紅娘破冰概率大提升

隨著AI交互能力的提升,越來越多的年輕人開始嘗試在AI的幫助下談戀愛。當他們在親密關系中遇到棘手問題時,會向AI尋求建議。

與此同時,婚戀機構也開始利用AI技術,幫助年輕人更好地“配對”,推動他們邁入交友和婚姻的新階段。

不知不覺間,AI正逐漸成為年輕人婚戀生活中的重要助力“伙伴”。

初級運用

吵架后的哄對象“神器”

如今,AI軟件可以模擬戀愛場景,幫助用戶學習如何用言語哄好男(女)朋友,從而提升戀愛中的溝通技巧。

春節前,一款名為“哄哄模擬器”的應用在QQ上迅速走紅。它通過虛擬情境,幫助用戶練習應對戀愛中的矛盾與沖突,成為年輕人戀愛交友的熱門工具。

“哄哄模擬器”曾在一天內消耗了10億token(指AI模型處理文本時的基本單位),一度被譽為年輕人戀愛中的最佳“參謀”。

這一創意源于開發者王登科的親身經歷。一次,他與女友吵架后,思考如何哄好生氣的女友時,突發奇想:如果女友的頭頂能顯示“生氣值”,并根據自己的回應增減,或許能更直觀地解決問題。基于這一想法,王登科開發了一款AI程序“哄哄模擬器”。

該程序設定了許多年輕人戀愛中常見的吵架話題。用戶打開“哄哄模擬器”之后,可以選擇預設的對話場景,也可以自定義場景,比如“女朋友問你買的衣服好不好看,你的回答讓她生氣了”。選定場景后,用戶每輪有10次對話機會。每次輸入聊天內容,系統頂部會顯示“原諒”的分值,達到100分即表示重歸于好;如果10次對話內未能達到100分,則任務失敗。

22歲的男大學生小于,在朋友的推薦下用了“哄哄模擬器”。

在使用“哄哄模擬器”時,小于發現大多數問題只要態度足夠好,都能加分。但要達到100分,確實需要費些心思解釋,表達誠意。有時甚至需要“破費”一下,比如答應給女友買個禮物,才能獲得諒解。

在練習“哄女友”時,有一個關于“私房錢”的問題讓小于印象深刻。他在模擬器中詳細解釋了,但對方似乎沒能理解,幾句話后又回到了私房錢的問題,“那一刻,感覺它太像我女朋友了,有點像吵架時翻舊賬的樣子。”小于尷尬地說道。

春節前最火的“戀愛參謀”是“哄哄模擬器”,而春節后最火的則是AI工具DeepSeek。一些年輕人遇到戀人生氣,開始向DeepSeek求助,希望找到言歸于好的方法。

朱盟(化名)就是其中之一。他說:“每次和女朋友吵架,她都不想聽我安慰或解釋,我不知道該怎么辦。”于是,他向DeepSeek尋求建議。

DeepSeek經過分析后,提供了一些話術和原則。例如,在冷靜期可以說:“我知道你需要冷靜,我會尊重你,等你想聊的時候找我。”道歉時可以說:“我太著急表達自己的觀點,忽略了你的感受,真對不起。”重建信任時可以說:“其實每次吵架后,我都特別懷念我們之前在一起的日子。”同時,DeepSeek還提醒朱盟避免過度自我貶低、威脅式溝通和敷衍式道歉,建議他少說多聽、不爭對錯。

然而,當朱盟想要嘗試使用這些話術時,發現DeepSeek提供的原則和雷區建議雖然正確,但話術的實際效果并不理想。例如,他對女朋友說:“我知道你需要冷靜……”話還沒說完,對方就打斷道:“你知道還不趕緊出去!”

進階效果

和相親對象把天聊下去

無論是使用“哄哄模擬器”還是DeepSeek,年輕人都在尋求戀愛中出現問題時的溝通方法。對此,擁有十多年紅娘經驗的月亮(網名)深有感觸。她發現,溝通能力是構建戀愛關系的關鍵,但許多人在戀愛或相親中很容易“把天聊死”,尤其是在互聯網時代,線上聊天常常陷入僵局。

為此,去年年底月亮在她創立的陌上花開HIMMR婚戀平臺(下稱“陌上”)的小程序上推出了一款線上產品——AI紅娘。她希望通過AI技術幫助相親雙方“把天聊下去”,讓溝通更加順暢自然。

“目前,婚戀市場中有超過70%的人嘗試過線上渠道找對象。線上相親通常分三層轉化:首先是平臺推薦相遇,雙方簡單聊天;感覺不錯,就加微信成為好友;接著在微信上聊一兩周,最后線下見面。”據月亮觀察,能走到線下見面這一步的轉化率比較低。

根據陌上花開婚戀平臺的后臺數據,當有紅娘介入撮合時,轉化率會顯著提升。不僅線下見面的比例增加,脫單的成功率也能達到39%。

然而,婚戀機構的人工紅娘數量有限。由于紅娘服務需要投入人力成本,且個人精力有限,每位紅娘最多只能同時服務三到五個用戶。因此,婚戀機構通常將一對一紅娘服務優先提供給高消費用戶。

隨著去年AI大模型技術的逐漸成熟,月亮萌生了讓機器人擔任紅娘的想法。于是,陌上設計了一款AI紅娘產品,在APP上推出了“聊天室”。月亮說,選擇這樣一個場景是希望給高素質年輕人一個更輕松有趣的交流氛圍。“聊天室”每周定時開放,用戶可以在開放時段通過AI匹配功能,找到符合自己要求的交友對象。匹配成功后,雙方即可進入聊天室開始交流。

在“聊天室”內,除了相親雙方,還有AI紅娘“陌姐”。

“陌姐”的首要任務是“破冰”。它會先祝賀雙方匹配成功,然后出一些關于生活常識、歷史地理、文化藝術等方面的題目讓雙方搶答。搶答結束后,“陌姐”會引導雙方進入“三觀大碰撞”環節,提供一些“三觀題”供雙方選擇。雙方答案相同的數量越多,說明三觀越配。

兩套答題完成后,剩下的時間由雙方自由互動。如果有需要,可以隨時找陌姐尋求幫助。例如,用戶可以詢問“北京哪里好玩”或“最近有什么好看的電影”,“陌姐”都會給出推薦和解答。

“陌姐”還會在聊天冷場時根據用戶的知識興趣和三觀問答推薦3個聊天話題靈感,比如“看到你周末喜歡去戶外,有徒步路線推薦嗎?”或者是“你好擅長歷史類知識呀,給我推薦一本歷史小說吧”等,幫助用戶能在持續的交流中加深對彼此的了解。

雙方在“聊天室”內聊滿8分鐘后,“陌姐”會分別私信詢問是否喜歡對方。如果雙方都選擇“喜歡”,系統會展示對方的詳細資料,幫助雙方進一步了解彼此,隨后便可私聊并添加好友。

“陌姐”上線第一天就廣受好評。陌上為AI紅娘產品充值了500萬token,原本預計測試能使用一個月,但當天僅15分鐘就消耗了這些token。最高峰時,同時在線人數達到5000人,甚至出現排隊進入AI聊天室相親的情況。后來為了應對這種需要排隊等座的情況,陌上模擬生活中的等位場景,“陌姐”會在“等位區”接待排隊用戶,用戶可以先和“陌姐”聊會兒天,“陌姐”可以解答用戶的情感問題和提出溝通建議,排隊的過程就不枯燥了。

研發AI紅娘的不止陌上一家,婚戀平臺“真搭”在微信上推出的AI紅娘“AI小真”幾乎同時上線試運營。

“小真”和“陌姐”的工作性質基本相同,都是承擔紅娘的角色,幫助用戶匹配、聊天,并引導他們加好友、線下見面。二者的主要區別在于,“小真”依托于微信平臺。用戶可以添加“小真”的企業微信賬號,通過小程序來匹配符合條件的對象。匹配成功后,“小真”會先與雙方私下溝通,介紹對方情況。如果雙方認可,就會將他們拉入微信群開始聊天。

起初,“小真”的作用主要集中在用戶資料匹配上。隨著開發團隊的不斷改進,如今“小真”也能為聊天提供幫助,包括“破冰”、咨詢等。如果雙方覺得不合適,“小真”也會繼續為他們匹配新的相親對象,直到用戶反饋已找到合適人選為止。

目前缺點

匹配時間過久偶爾會出bug

月亮觀察到,“陌姐”在聊天前兩輪通過出題形式的“破冰”游戲尤其受歡迎。幾乎所有相親對象都會選擇先參與游戲,游戲結束后,雙方通常會圍繞題目展開討論,并進一步深入交流。

在使用“陌姐”作為紅娘的用戶中,48%的雙方用戶會同時點擊“喜歡”,進入下一步的交友環節。這一成功率比過去沒有AI紅娘時提升了近一倍。

“AI首先分析用戶的需求匹配度,再通過‘三觀大碰撞’環節了解用戶的三觀和性格特點,最后幫助他們聊天交往。”月亮總結道,這些工作過去均由真人紅娘來完成,如今AI紅娘免費向會員開放,普通用戶也能享受到紅娘服務:“對企業而言,這是降本增效;對用戶而言,則是更具價值的服務體驗。”

類似的反饋出現在另一個AI紅娘“小真”身上。據其開發團隊介紹,“小真”上線至今已匹配了5000多人次,許多用戶通過“小真”的匹配和撮合成功“脫單”。

盡管AI紅娘的效果顯著,但不得不承認,目前的開發仍處于“初級階段”。有網友反映,“小真”匹配的對象遲遲無法進群,有時匹配信息與真人之間存在差距。

陌上的注冊會員李女士曾體驗過AI紅娘“陌姐”的服務,并通過“陌姐”進行了三次匹配,其中前兩次匹配到的是同一個人。她認為,AI紅娘在匹配對象方面較為精準,能夠根據雙方的條件和需求進行定位。然而,在聊天環節,盡管AI紅娘努力營造氛圍,但由于智能化程度有限,有時難免鬧出笑話。例如,她在與對方答題時遇到一道不會的題目,兩人向“陌姐”求助,結果“陌姐”自己也不知道答案,甚至還出現卡頓bug。

與女性用戶相比,男性用戶對AI紅娘當前問題的容忍度更高。張先生經常參與“陌姐”的聊天室,他最喜歡“三觀大碰撞”環節,有時能遇到與自己三觀特別契合的女生。不過,由于他本人在武漢,而陌上的會員大多集中在北京和上海,盡管他結識了幾位朋友,但尚未有機會線下見面。總體而言,除了AI紅娘人性化不如真實紅娘,偶爾會出一些bug之外,張先生對其表現還比較認可。但張先生表示,他體驗AI紅娘,更多的是將其視為一種娛樂嘗試。他認為找對象需要緣分,AI紅娘只是平臺和輔助工具,不能將找另一半的壓力完全寄托于它。

未來趨勢

AI紅娘將變得更有“人情味”

小于認為,在“哄哄模擬器”上哄女友時,多少會有些出戲,因為對方不是真人,說話方式往往比較直接,這種“哄”很難直接應用到現實中。“哄哄模擬器”這種幫助年輕人提升溝通能力的模式,陌上也有意嘗試。月亮表示,除了優化“陌姐”的智能化外,下一步計劃開發能幫年輕人處理戀愛中各種問題的AI紅娘。“我們希望通過機器人幫助年輕人更好地談戀愛。未來,年輕戀人吵架或產生誤會時,都能借助AI解決。這些AI紅娘也需要不斷深入了解人類社會的婚戀習慣和偏好,通過持續的數據訓練和積累經驗,才能變得既高效又有人情味。”月亮說。

“小真”的創始人付小凡出身程序員,從技術角度對AI紅娘的未來發展做了剖析。在他看來,AI的智能化程度不僅取決于原始大模型,更依賴于海量數據的訓練。隨著服務用戶的增加,他們訓練的“小真”還將不斷學習人類婚戀的邏輯與原則,逐步提升處理復雜情感問題的能力。

“通過分析用戶的聊天內容,AI能夠精準識別性格和三觀,幫助用戶找到更契合的對象。這不僅大幅提升了線上相親的效率,還能加速推動線下見面,減少用戶在婚戀平臺上的無效篩選。”付小凡對AI紅娘的發展潛力很有信心。

未來,隨著技術的不斷進步,AI紅娘有望成為年輕人婚戀中的重要輔助工具,為情感匹配提供更科學、高效的解決方案。

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