今年1月，兒童運動教育培訓品牌“小小運動館”上海虹口品牌加盟中心停課事件引發關注，新華社記者在第一時間進行了報道。近日，“小小運動館”上海總部回復記者稱，事件后續處理進展良好，272位總部登記會員家長中已有216位接受轉課分流規則(方案)，其中166位家長已確認簽署轉課合同。
1月初，位于上海市虹口區龍之夢商場內名為“小小運動館”的培訓機構突然停業，在會員家長中造成恐慌情緒。此事經新華社“全民拍”報道后，“小小運動館”上海總部回應稱，將承擔兜底責任，與虹口龍之夢商場持續溝通后續處置。
上海總部負責人何女士近日表示，事件發生后，總部專門設置了會員溝通專線，同步出臺會員分流解決方案，首批開放4家直營中心接收會員轉課，后又與其他6家品牌加盟中心達成共識，共同開放接收轉課分流會員。截至2月6日，共計272位會員家長在總部登記，216位家長已接受轉課分流方案，其中166位家長已確認簽署轉課合同。
“總部會繼續與客戶保持順暢溝通，對于部分對轉課分流還有疑義的會員家長，會積極想辦法予以解決，切實保障客戶合法權益。”何女士說。
