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    能扛事的人,沒有玻璃心

    管理智慧 | 2023-08-13 08:33:19

    以下文章來源于張麗俊 ,作者張麗俊


    【資料圖】

    作者: 張麗俊

    來源:張麗俊(ID:zhanglijunCherry)

    怎么判斷一個人有沒有潛力?是不是值得培養?

    看他能不能扛事兒,就行了。

    什么叫做 " 能扛事 "?就是當一件事沒人做的時候,你能夠毛遂自薦,說我可以。

    遇到挑戰的時候,不退縮,不推諉,而是想盡辦法地把這件事做好。即使失敗了,也有從頭到來的勇氣。

    這樣的人,往往是沒有玻璃心的。

    具體來說,體現在 4 個方面:

    01

    能控制住局面

    不管什么工作,總會有很多不可控的因素,使人陷入逆境。

    很多人遇到一些壓力,遇到一些困難的時候,就容易崩潰,方寸大亂。

    他想的總是:" 我做不到。"" 我無能為力。"" 這超出了我的能力范圍。"

    這個時候,如果自亂陣腳,可能會失去翻盤的機會。

    而能扛事的人,沒有玻璃心,無論遇到怎樣的難題,都會先穩住心態,尋找自己能夠掌控的點,從而控制局面。

    拿我自己來說,我最開始在阿里做電話銷售的時候,也經常被人拒絕。

    我記得很清楚,有一次給東北某個林業公司老板打電話時,客戶對我特別不耐煩。他說:" 小姑娘你不要跟我講,你什么都不懂,我為什么要聽你講?"

    說完這一通,他就掛斷了電話,當時我也覺得委屈,壓力太大了,快頂不住了。

    但我沒有玻璃心,控制住自己情緒,立馬回撥電話給客戶,誠懇地對他說:

    " 說實話,你是我的第一個客戶,我不知道你還能不能想起成交第一個客戶是什么樣的情形。你是我的偶像,我希望到您的年紀,能夠和你一樣成功。你能不能給我講講你成功的故事?"

    最后,我和這位老板聊了兩個小時,他也成為了我的第一位客戶。

    所以,遇到困境,先穩住自己,有些東西你或許改變不了,但你要做好能掌控的那一部分,做出一些小改變,也能有一番作為。

    其實所有的 " 大事業 ",都是從小改變開始的。

    02

    不讓消極蔓延

    有些人遇到一些挫折,就一蹶不振了,消極情緒蔓延到生活的方方面面。

    比如,一次績效考核,得分不理想,就覺得自己沒希望了,內心惶惶不安,做不好接下來的工作;接手了一個爛攤子,就覺得天塌下來了,整天愁容滿面,唉聲嘆氣,喪失了斗志。

    但這么做,于事無補。

    如果你老想著已經發生的事情,就會在這上面不斷追加投入你的精力,你的情緒,最終可能會產生更壞的結果。

    正如 " 費斯汀格法則 " 所說:生活中的 10%,是由發生在你身上的事情組成的,而另外的 90%,則是由你對所發生的事情如何反應決定的。

    能扛事的人,不會讓消極蔓延,而是會正視困難,主動去找方法,解決問題。

    我當年因為各種原因,我被調到廣東做經理。

    當時廣東銷售團隊的業績一直是倒數,團隊人手不足,大家的能力很差,而且還不斷有人辭職,是誰都不愿接手的 " 爛攤子 "。

    面對這種情況,抱怨是沒有用的。我知道,既然自己接管了這個 " 爛攤子 ",就要想辦法去解決問題。

    接爛攤子第一件事,就是激勵自己。我當時暗暗立了一個目標,要讓廣東的團隊成為全國第一。

    于是,我開始招人,招了人后,晚上培訓他們,事無巨細,教他們怎么樣打電話,銷售流程是怎樣的,如何做客戶管理、會議營銷,和業務有關的全培訓一遍。

    我一直咬牙堅持,最后,我們只用了一年的時間,就做到了全國第一。

    所以,別把壞事看得過于嚴重,別讓消極蔓延,你經得起多大的磨礪,就能扛多大的事。

    03

    有膽量,擔得起責任

    能不能扛事,也要看你有沒有擔當,能不能扛起責任。

    有些人是沒有擔當的,面對有挑戰的事情,他會回避,會下意識往后退。

    如果事情沒有做好,又會推諉卸責,從外部找原因,說這件事跟自己沒關系,都是別人的錯,是環境的錯。

    真正能扛事的人,會把責任扛在肩上。

    當公司需要他站出來的時候,他會挺身而出;當沒有人敢做決策的時候,他有膽量做出決策,并且承擔責任。

    也許他做的決定,不被人理解,也可能會錯,但他不會有玻璃心,唯唯諾諾,猶猶豫豫,而是有膽量扣下扳機。

    而且,做了決策后,他也能負責,承擔后果,能從自己的錯誤中吸取教訓。

    創業酵母最年輕的合伙人身上就有這一個特質,我第一次關注到他,是因為他 PPT 做得很好。

    一開始,我把他放在咨詢部,帶他做案例。在這個過程中,他的心態是最開放的,面對從來沒有做過的事,別人不愿意做的事,他都會站出來說:我試試看。

    當團隊事情沒有做好的時候,他也會主動說:我的責任。然后,帶領團隊一遍遍復盤,直到把事情干成。

    " 我試試看 "" 我的責任 ",就是一個人的擔當力。

    只有當你覺得,你應該站出來,應該對結果負責,你才會帶著強烈的責任感做事,并且把事情扛住。

    04

    有耐力,持續性成長

    能扛事的人,往往都很有耐力,能持續性成長。

    很多時候,我們面對的一些困難,不是馬上就能夠解決的,不是我們努力了,就能看到成效的,往往需要很長的時間去鋪墊,去準備。

    有些人付出了很多努力,卻沒有看到結果,就陷入自我懷疑,進而否定自己,選擇了放棄。

    其實,黎明前的那一段時間是最黑暗的。你一定要沉住氣,要有耐力,多堅持一會兒,多努力一會兒,你或許就能看見勝利的曙光。

    在讀書會上,我曾講過一個" 竹子定律 ":

    一根竹子,前 4 年的時間僅僅長了 3 厘米。

    但第 5 年卻以每天 30 厘米的速度瘋狂生長,僅僅用了 6 周的時間就長了 15 米。

    其實在前面的 4 年,竹子的根已經在土壤里延伸了數百平方米。

    每個人都有一段很沉默的時光。那段時光你付出了很多努力,但是沒有結果,我們稱其為扎根。我們每個人要有所得,一定要有扎根的心態。

    所以,如果你正在做的事情還沒有看到成效,不要灰心,要有耐力,要把磕絆視為鋪墊,把挫折當成養料,不斷倒逼自己成為更優秀的人。

    最后,總結一下:能扛事的人,沒有玻璃心。遇到困難,能控制住局面,踏實行動;遇到挫折,不氣餒,不讓消極蔓延;有膽量,能擔得起責任;有耐力,永遠不放棄成長。(本文完)

    作者介紹:張麗俊,創業酵母創始人、酵母咨詢創始人、知名組織創新專家、《組織的力量》一書作者。

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