今日熱搜：訂貨一千才免費配送亞馬遜生鮮太貴了

2023-01-30 07:48:11來源：中關村在線

(資料圖)

目前，亞馬遜Prime客戶可以通過該公司的Fresh服務享受免費的食品雜貨配送，結賬價值為35美元及以上。這是一個合理且相當實惠的最低購買要求，即使對于那些獨居的人也是如此。但是從2月28日開始，如果人們不想支付額外的費用，就必須在他們的購物車中添加更多的物品，以便將他們的訂單送到他們的家門口。正如The Verge所注意到的，這家電子商務巨頭已經更新了它的Fresh grocery頁面，指出只有價值超過150美元的訂單才會在下個月月底前在兩小時內免費送達。

亞馬遜將為100至150美元的訂單提供4美元的送貨服務，而50至100美元的訂單將產生7美元的服務費。如果客戶的物品少于50美元，他們將不得不支付高達10美元的費用。由于Fresh服務只適用于已經支付亞馬遜Prime的用戶，而亞馬遜Prime的年費從去年的119美元提高到139美元，因此到了3月份，它將成為一個更昂貴的選擇。

該公司的一位發言人告訴The Verge，它 "對一些Amazon Fresh送貨訂單收取服務費，以幫助保持網上和實體雜貨店的低價格，因為它能更好地支付雜貨店的送貨成本，并繼續提供一致、快速和高質量的送貨體驗。"該發言人繼續說。"我們將繼續為所有訂單提供方便的兩小時送達窗口，一些地區的客戶將能夠選擇更長的送達窗口，并收取一定的費用。"

基于這種說法，如果亞馬遜不收取送貨費，它可以抬高雜貨店的價格。但現在的情況是，無論如何客戶最終都會支付更多的錢--現在很多人都負擔不起其150美元的最低要求，而那些能負擔得起的人可能無法在它們變壞或不再新鮮之前消耗掉它們買的所有東西。亞馬遜已經開始通過電子郵件通知客戶新的服務費用，一些社交媒體用戶指出，為獲得免費送貨服務而跳價是多么令人氣憤。

當大流行開始時，客戶已經開始依賴亞馬遜新鮮食品的交付，包括參加政府的補充營養援助計劃（SNAP）的人。擁有SNAP電子福利轉賬（EBT）借記卡的人即使沒有訂閱Prime，也可以通過Fresh訂購，這使它成為殘疾人的一個很好（在某些情況下是唯一）的選擇。但現在他們必須在購買的基礎上支付額外費用。根據亞馬遜的網站，他們甚至不能用EBT卡來支付運費，而必須提供另一種支付方式。

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