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  • 焦點(diǎn)熱文:謹(jǐn)慎更新!微軟承認(rèn)Win10新版本可能導(dǎo)致系統(tǒng)藍(lán)屏

    2022-12-21 07:35:50來(lái)源:中關(guān)村在線  

    近日,微軟為Win10推送了本月的星期二更新KB5021233,但這個(gè)補(bǔ)丁似乎會(huì)導(dǎo)致一些系統(tǒng)問(wèn)題的出現(xiàn)。

    目前,微軟官方確認(rèn),在安裝KB5021233之后,一些Win10設(shè)備在啟動(dòng)時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏錯(cuò)誤(0xc000021a)。


    (資料圖)

    微軟表示,該問(wèn)題是由于system32中hidparse.sys和Windows文件夾中的system32/drivers的文件版本不匹配,從而導(dǎo)致簽名驗(yàn)證失敗造成的。

    因此,目前從Win10 20H2到22H2版本的系統(tǒng)都會(huì)受到影響。

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    微軟稱,現(xiàn)階段正在修復(fù)這一問(wèn)題,并分享了一個(gè)臨時(shí)解決方案:

    1. 進(jìn)入Windows Recovery Environment模式;

    2. 選擇“故障排除”選項(xiàng);

    3. 選擇“Start recovery, troubleshooting, and diagnostic tools”;

    4. 選擇“高級(jí)選項(xiàng)”;

    5. 選擇“命令提示符”按鈕,如果有需要的話可能需要等待你的設(shè)備重啟;

    6. 你的設(shè)備會(huì)重啟進(jìn)入到一個(gè)命令提示符窗口,然后使用密碼登錄;

    7. 運(yùn)行以下命令:

    xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys

    8. 命令完成之后,輸入“exit”;

    9. 選擇“繼續(xù)”按鈕;

    10. 重啟之后系統(tǒng)將恢復(fù)正常。

    需要注意的是,微軟并不建議除此外的解決方法,尤其是不要直接刪除電腦中的hidparse.sys文件。

    標(biāo)簽: Win10

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