繼美團(tuán)互助之后，又一網(wǎng)絡(luò)互助平臺宣布關(guān)停。
3月24日，輕松互助發(fā)布《輕松互助關(guān)停公告》表示，平臺于2021年3月24日18點(diǎn)正式關(guān)停。
輕松互助表示，自2016年4月上線以來，輕松互助運(yùn)營的5年里救助了8934位患病會員。關(guān)停后，對于關(guān)停前符合互助條件的會員，將核定合理的互助金額進(jìn)行最后一次均攤，同時(shí)所有會員健康服務(wù)權(quán)益繼續(xù)保留。對于2021年3月31日前不幸確診大病并在此之前提交救助申請的會員，輕松互助將繼續(xù)提供合理的互助金妥善救助。
值得一提的是，早在今年1月15日，美團(tuán)互助發(fā)布關(guān)停公告稱，因業(yè)務(wù)調(diào)整，于2021年1月31日24點(diǎn)正式關(guān)停。關(guān)停后，將繼續(xù)聚焦公司主業(yè)發(fā)展，為用戶和商戶提供更好的產(chǎn)品服務(wù)。
曾經(jīng)憑借低門檻、便利性、巨大流量等優(yōu)勢一度野蠻生長的網(wǎng)絡(luò)互助，如今已行至重要關(guān)口。美團(tuán)互助和輕松互助的關(guān)停也讓其他互助平臺的經(jīng)營主體重新評估該項(xiàng)業(yè)務(wù)，未來，是否還繼續(xù)開展互助業(yè)務(wù)，以及該業(yè)務(wù)誰來管、如何管成為經(jīng)營者和監(jiān)管者需要思考的問題。
回顧來看，國內(nèi)首個(gè)互助平臺成立于2011年，是由張馬丁創(chuàng)立的抗癌公社(現(xiàn)已改名為“康愛公社”)，其將這種模式稱為“眾保”模式。2014年泛華保險(xiǎn)公估上線e互助，到2016年，網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)迎來爆發(fā)期，各類平臺“野蠻生長”。隨后在監(jiān)管強(qiáng)勢施壓之下，互助平臺也快速大浪淘沙，行業(yè)迎來洗牌期。
2018年，相互寶的問世，再次拉開網(wǎng)絡(luò)互助新一輪熱潮。2019年以來，滴滴、蘇寧、360、美團(tuán)、百度、新浪等互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼完成網(wǎng)絡(luò)互助布局。
截止2020年5月底，我國已有3.3億人加入網(wǎng)絡(luò)互助平臺，這意味著全中國每10個(gè)人中就至少有2個(gè)人參加。但這一關(guān)乎數(shù)億人利益的網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)，卻處于監(jiān)管空白地帶。
殷鑒不遠(yuǎn)，當(dāng)心存敬畏。2020年以來，有關(guān)將網(wǎng)絡(luò)互助納入監(jiān)管的呼聲不斷高漲，全國政協(xié)委員、中國社科院世界社保研究中心主任鄭秉文指出，網(wǎng)絡(luò)互助是一種新型的健康風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制，是一種新的數(shù)字金融創(chuàng)新方式，從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度看，建議盡快將網(wǎng)絡(luò)互助納入銀保監(jiān)會的監(jiān)管框架之內(nèi)，并根據(jù)其獨(dú)特性建立適配的創(chuàng)新監(jiān)管方式，防止重蹈“P2P網(wǎng)貸”的覆轍。
2020年9月8日，銀保監(jiān)會打擊非法金融活動局曾撰文提到，相互寶、水滴互助等網(wǎng)絡(luò)互助平臺會員數(shù)量龐大，屬于非持牌經(jīng)營，涉眾風(fēng)險(xiǎn)不容忽視，部分前置收費(fèi)模式平臺形成沉淀資金，存在跑路風(fēng)險(xiǎn)，如果處理不當(dāng)、管理不到位還可能引發(fā)社會風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí)強(qiáng)調(diào)，要把網(wǎng)絡(luò)互助平臺納入監(jiān)管，盡快研究準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)持牌經(jīng)營和合法經(jīng)營。加強(qiáng)同工信等部門信息共享，對擅自在APP平臺開展各類保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段實(shí)施保險(xiǎn)詐騙等非法商業(yè)保險(xiǎn)活動，情節(jié)嚴(yán)重的要移送司法機(jī)關(guān)立案查處。
2020年10月21日，證監(jiān)會同意螞蟻集團(tuán)科創(chuàng)板IPO，隨著招股意向書的披露，螞蟻集團(tuán)對相互寶的“態(tài)度”也公之于眾。“如因各種原因相互寶無法滿足合規(guī)性要求，不適合螞蟻集團(tuán)作為上市公司繼續(xù)經(jīng)營，則螞蟻集團(tuán)將剝離相互寶業(yè)務(wù)”。
2020年11月10日，市場監(jiān)管總局發(fā)布《關(guān)于平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南(征求意見稿)》。12月14日，市場監(jiān)管總局首次依據(jù)《反壟斷法》，對阿里、閱文、豐巢作出處罰。可以看到，針對涉及金融業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺的監(jiān)管已經(jīng)愈發(fā)嚴(yán)格，阿里、騰訊、京東、美團(tuán)等巨頭都是要被監(jiān)管的對象。
2020年11月17日，中國人民銀行行長易綱發(fā)布研究文章《再論中國金融資產(chǎn)結(jié)構(gòu)及政策含義》，其中提到，金融是特許行業(yè)，必須持牌經(jīng)營，嚴(yán)厲打擊非法集資、非法放貸和金融詐騙活動。
2020年12月1日，銀保監(jiān)會發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法(征求意見稿)》，規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)由依法設(shè)立的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展，其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
這一系列的變化已經(jīng)隱約透露出山雨欲來風(fēng)滿樓的氣氛。
一位相互保險(xiǎn)業(yè)人士曾向本報(bào)記者表示：“自監(jiān)管部門相繼處罰了阿里、唯品會等互聯(lián)網(wǎng)平臺，其他互聯(lián)網(wǎng)平臺的政策環(huán)境也隨之趨嚴(yán)，生存環(huán)境加劇，這些互聯(lián)網(wǎng)公司可能會考慮先護(hù)好自己的基本盤，與主業(yè)無關(guān)的業(yè)務(wù)要不剝離，要不關(guān)停，相互寶或許也將在不久后剝離，未來互聯(lián)網(wǎng)平臺都得向純公益平臺和互助平臺轉(zhuǎn)型。”
