阿里國(guó)際站商家在日常交易中使用直播
跨境電商領(lǐng)域的首個(gè)線上展會(huì)，終于來了。
5月11日，阿里巴巴國(guó)際站首次全球線上展會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“511展會(huì)”)開幕，展會(huì)將持續(xù)至5月24日，預(yù)計(jì)日均吸引20萬全球優(yōu)質(zhì)批發(fā)商前來觀展、詢盤、采購。
全球疫情蔓延，許多線下展會(huì)取消，切斷了傳統(tǒng)外貿(mào)商家的重要獲客渠道。線上展會(huì)取而代之。阿里巴巴國(guó)際站總經(jīng)理張闊表示，為了幫助廣大中小外貿(mào)企業(yè)渡過難關(guān)，全球線上展會(huì)將會(huì)常態(tài)化，今年排了20場(chǎng)。
511展會(huì)主打的居家健康生活類商品，近期在阿里國(guó)際站站內(nèi)流量同比增長(zhǎng)369%。疫情導(dǎo)致全球跨境貿(mào)易受挫，而阿里國(guó)際站保持逆勢(shì)上揚(yáng)態(tài)勢(shì)，4月份交易總額同比增長(zhǎng)86.3%。
“511展會(huì)不僅還原線下展會(huì)所有場(chǎng)景，而且是一次全面的數(shù)字化升級(jí)。”張闊介紹，跨境B類直播將首次被引入全球性展會(huì)，展會(huì)還搭載3D逛展、短視頻以及電子名片獲取等多維交互體驗(yàn)。據(jù)了解，511展會(huì)期間將舉辦上千場(chǎng)跨境B類直播。
“僅僅是15分鐘的直播，從下午一直接客到凌晨5點(diǎn)。直播效果驚人的好，成本更低，詢盤翻了10倍。”首批受邀試播的東莞市多芬日用品有限公司外貿(mào)經(jīng)理范學(xué)權(quán)告訴記者。
為了511展會(huì)，多芬公司還提前錄制了多個(gè)短視頻，并通過“阿里翻譯”直接譯成多國(guó)語言。阿里國(guó)際站的實(shí)時(shí)翻譯工具覆蓋100多種語言，讓511展會(huì)成為無需翻譯的展會(huì)。
一些大型傳統(tǒng)展會(huì)也在嘗試轉(zhuǎn)到線上舉辦，但線上交易的安全性等問題備受關(guān)注。
“跨境批發(fā)講究‘門當(dāng)戶對(duì)’，”張闊介紹，基于平臺(tái)大數(shù)據(jù)，阿里國(guó)際站對(duì)賣家實(shí)行分層運(yùn)營(yíng)，對(duì)買家也有“畫像”，賣家可以決定對(duì)哪一類買家，以全公開、半公開或邀約制的方式展示內(nèi)容，既提高了交易匹配效率，也是對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。
此外，511展會(huì)從交易達(dá)成，到物流、報(bào)關(guān)、支付結(jié)算、匯兌、退稅、金融等所有流程，均可在線上完成，確定性高，簡(jiǎn)單便捷，不僅幫商家“一鍵做外貿(mào)”，而且數(shù)據(jù)還將沉淀為商家的信用記錄。
“解決外貿(mào)問題，不僅要辦展會(huì)，還要幫助外貿(mào)企業(yè)完成數(shù)字化重構(gòu)，”張闊表示，“不管有沒有疫情，疫情過不過去，跨境貿(mào)易一定會(huì)朝著更加深度的數(shù)字化方向發(fā)展。”
1999年成立的阿里巴巴國(guó)際站，是阿里巴巴第一個(gè)業(yè)務(wù)、全球最大跨境B2B電商平臺(tái)。根據(jù)“春雷計(jì)劃”，阿里國(guó)際站未來將幫助150萬傳統(tǒng)外貿(mào)商家完成線上轉(zhuǎn)型。
