記者 李萬祥

最近，不少北京市民都收到了反詐中心的一條短信提示。提示稱，凡自稱平臺客服以影響征信、需注銷賬戶、調整利率為由，需要共享屏幕填寫信息的均為詐騙。近期冒充平臺客服進行虛假征信類詐騙多發，對該類詐騙不可掉以輕心。

“被詐騙近80萬元，電信詐騙為何如此猖獗？”家住北京市海淀區的聞先生怎么也沒想到，有一天自己會上當受騙。

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事情發生在6月25日上午。聞先生接了一個顯示來自外地的陌生號碼打來的電話，對方聲稱是某平臺客服，說聞先生的賬戶綁定了某金融產品，屬于違規網貸業務，會產生高額借貸費用，需要其配合關閉。為了證明身份，對方給出了他在平臺上的每一筆訂單信息，這讓聞先生深信其身份不假。對方還告知，關閉此業務，需要同時關閉與其關聯的其他平臺網貸業務。在對方指導下，聞先生微信搜索關注“微粒貸”小程序，查看平臺上默認的貸款金額，又把這筆金額綁定到個人銀行卡號，再將這筆錢轉到“微粒貸”的一個賬號。對方謊稱，這樣操作就能關閉貸款平臺產生的相關費用。此后，對方又指導聞先生微信搜索關注微信公眾號，并給該公眾號發送消息：“某某申請變更賬戶信息關閉違規網貸業務”“某某申請通過建設銀行回收款項清除個人信息及訂單”等。

一通操作下來，聞先生就莫名其妙地向微粒貸等4個平臺先后借貸了33.6萬元，連同個人的銀行卡現金存款，共計近80萬元，被分成8筆轉到了4個詐騙分子的銀行賬號上。半小時后，聞先生意識到受騙，并向當地派出所報警。

“騙子不僅有我在購物平臺的賬號和密碼，而且還可以編輯平臺APP的內容，可我自己并沒有收到登錄異常的提示。”聞先生對購物平臺上的個人信息安全提出質疑。

“此類信息泄露，不是個案。這類詐騙活動，源頭在于個人信息泄露，應根據具體的信息泄露渠道查找責任方。”北京京師律師事務所律師郭少軍認為有兩種可能，一是本人在使用網絡時信息泄露，二是平臺信息出現了泄露。

對于此類詐騙，郭少軍建議，就個人來說，做好防范應該注意以下幾點：一是在網絡購物過程中，不要通過外部鏈接登錄各購物網站官網，應直接登錄官網或者APP；二是留個人信息時注意保護，夠用就好，不必特別詳細；三是接到陌生電話時不能輕信，一定要通過官網或者客服進行核實，不能相信任何人提供的鏈接或者電話；四是堅決不通過陌生方式做任何有關財產方面的處理。

近年來，電信詐騙案件持續高發，整個犯罪活動向智能化、組織化、集團化方向發展，大量犯罪團伙甚至形成了“一條龍”式的作案鏈條，嚴重侵犯了人們的財產權益。

“假冒身份是詐騙分子的慣用伎倆。”北京市第二中級人民法院法官常燕表示，“投資理財”“虛假鏈接”“藏品拍賣”等也是常見套路。常燕表示，電信詐騙手法層出不窮，花樣翻新，公眾要增強防騙意識，不要輕信陌生電話和短信。當接到疑似詐騙電話或短信時，要注意核實對方身份，提高警惕，第一時間告知家屬相關情況。“如果無法辨別真偽，可以撥打96110咨詢。96110是反電信網絡詐騙專項號碼，如果對接到的電話、收到的短信心有疑慮，無法辨別真偽，可以撥打該號碼咨詢。”

電信詐騙套路多，轉賬匯款莫大意。專家表示，防范電信網絡詐騙，既要加強懲治追責力度，幫助受害者盡力挽回損失，也要加大源頭治理，促進平臺企業完善安全管理規定，提高安全防護能力，依法保護個人信息，做到安全可靠、便捷高效，讓用戶和消費者放心省心。