目前，誠實守信在經營發展的指導理念上已逐步成為企業生存的根本。加強質量誠信建設，是深化供給側結構性改革，滿足人民日益增長的美好生活需要的重要舉措。加強質量誠信建設，既是一項系統性工程，又是一項戰略性任務，是推動質量發展的重要方式。
在此背景下，11月20日，中國質量協會在廣東珠海召開了2019滿意中國年會暨全國市場質量信用體系建設交流大會。
據了解，本屆滿意中國年會以“傳遞質量信任，提升用戶體驗”為主題，是對2019年用戶滿意工程活動進行總結，并發布2019年全國市場質量信用A等(用戶滿意)企業名單。
中國質量協會會長賈福興在大會中表示，推進全國用戶滿意工程和市場質量信用體系建設，有利于激發市場活力，營造公平誠信的市場環境，推動經濟社會的高質量發展，切實滿足人民日益增長的美好生活需要，真正做到以人民為中心，實現“人民滿意”。
賈福興強調，滿意中國年會是實施用戶滿意工程活動的總結大會，也是傳播用戶滿意理念、傳遞質量信任、共同追求用戶滿意的質量盛會。用戶滿意工程推進活動是滿意中國年會的重要內容，是質量領域的“民生工程”。全國市場質量信用等級評價工作是實施全國用戶滿意工程的重要組成部分，也是適應新時期社會信用體系建設大背景下開展的一項新工作。
據介紹，全國市場質量信用等級評價是以用戶為主體，以市場評價為中心，致力于推動企業牢固樹立“質量誠信，用戶滿意”的經營理念，促進市場主體依法誠信經營，維護市場正常秩序，營造誠信社會環境。
此外，400余名企業代表還面向全社會發出“以用戶需求為中心，以用戶滿意為標準”、“落實質量保證舉措，承擔誠信經營企業責任”的承諾與倡議。
據悉，中國質量協會于2018年開展全國市場質量信用評價工作，2019年組織有關專家和第三方機構進一步完善信用評價體系，使信用評價工作更加科學、規范，開啟科學引領質量信用建設的有益探索。(邢鄭)
