10月29日,在京舉行的互聯(lián)網(wǎng)社交平臺知識產(chǎn)權(quán)保護論壇上,《2019微信知識產(chǎn)權(quán)保護報告》(以下簡稱《報告》)發(fā)布。《報告》顯示,2018年及2019年上半年,微信知識產(chǎn)權(quán)保護團隊共處理超110000個涉嫌侵權(quán)個人賬號,對超60000個涉嫌侵權(quán)公眾號小程序采取刪除侵權(quán)信息、封禁能力、封號等措施,刪除超150000篇涉嫌版權(quán)侵權(quán)的公眾號文章。
多方合力治理
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及創(chuàng)新技術(shù)的變革,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容產(chǎn)品呈現(xiàn)出移動化、社交化、碎片化的特點,知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)新形態(tài)也相伴出現(xiàn),給知識產(chǎn)權(quán)保護帶來新挑戰(zhàn)。
“對于互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)保護新問題,政府、公安部門、文化執(zhí)法部門、版權(quán)部門在用恰當(dāng)?shù)姆绞絹硖幚怼?rdquo;全國政協(xié)文史和學(xué)習(xí)委員會副主任、中國版權(quán)協(xié)會理事長閻曉宏指出,“一些大平臺的責(zé)任感非常強,面對新問題和新挑戰(zhàn)也在積極尋求用積極的態(tài)度來解決。”
中央宣傳部版權(quán)管理局二級巡視員宋萍萍也說,近年來,騰訊等一批互聯(lián)網(wǎng)公司通過把創(chuàng)新技術(shù)與知識產(chǎn)權(quán)保護結(jié)合,在實踐中形成了打擊侵權(quán)的平臺治理方案,同時也長期保持與監(jiān)管部門的主動溝通與互動,積極配合“劍網(wǎng)行動”等各項執(zhí)法監(jiān)督工作。
“互聯(lián)網(wǎng)社交平臺的治理離不開平臺規(guī)則,用規(guī)則和技術(shù)搭建互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品的形態(tài)。”騰訊公司法務(wù)副總裁兼副總法律顧問謝蘭芳說,微信作為廣受用戶喜愛的社交軟件,近年來不斷探索知識產(chǎn)權(quán)保護新舉措,構(gòu)建了一套“三位一體、兩大重點、全場景覆蓋”的知識產(chǎn)權(quán)保護體系。
強化原創(chuàng)保護
《報告》顯示,以強大的智能比對算法和完善的人工審核為支撐,微信公眾平臺上線“原創(chuàng)聲明”功能,建立原創(chuàng)保護庫,事前攔截涉嫌抄襲的作品,為原創(chuàng)作者提供原創(chuàng)聲明、轉(zhuǎn)載授權(quán)等服務(wù)。算法上,系統(tǒng)通過拆分文章詞庫、快速找出相似集合、計算相似度等步驟,將擬進行原創(chuàng)聲明的文章與平臺內(nèi)已經(jīng)成功進行原創(chuàng)聲明的文章進行智能對比,比對后通過系統(tǒng)才會對文章添加“原創(chuàng)”標(biāo)識。目前,已有超過1億篇公眾號文章獲得“原創(chuàng)”標(biāo)識。
除此之外,對于影視作品的版權(quán)保護,微信平臺融合智能識別技術(shù)和能力,建立“關(guān)鍵詞提前保護機制”、“圖像識別模型”及“音頻識別模型”,梳理并搭建影視作品權(quán)利預(yù)警庫,對公眾號中盜版侵權(quán)影片的發(fā)布和傳播開展主動預(yù)警攔截。2018年及2019年上半年,微信積極響應(yīng)國家版權(quán)局“劍網(wǎng)行動”關(guān)于院線電影版權(quán)保護工作的要求,開展專項行動7次,處理含盜版影片的公眾號文章超18000篇。
“為保護第三方版權(quán),我們建立了全場景+全電子化的侵權(quán)投訴與反饋機制,覆蓋微信個人賬號、公眾號、小程序、小游戲、微信看一看等產(chǎn)品。同時,在今年上線微信第三方知識產(chǎn)權(quán)保護的門戶網(wǎng)站,提供統(tǒng)一全面系統(tǒng)化的侵權(quán)投訴維權(quán)指引,協(xié)助權(quán)利人更好地主張維護權(quán)益。”騰訊公司微信法務(wù)總監(jiān)黃嘉慧介紹說。
治理洗稿售假
針對目前網(wǎng)絡(luò)媒體中存在的“自媒體”侵權(quán)現(xiàn)象,自2018年7月開始,國家版權(quán)局開展網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載版權(quán)專項整治,整治自媒體通過“洗稿”方式抄襲剽竊、篡改刪減原創(chuàng)作品的侵權(quán)行為。對于微信公眾平臺上存在“洗稿”爭議的內(nèi)容,微信在去年12月試運行“洗稿”投訴合議機制,邀請平臺堅持原創(chuàng)且無抄襲違規(guī)記錄的作者加入“洗稿投訴合議小組”,協(xié)助平臺評定有爭議的“洗稿”內(nèi)容是否存在“洗稿”事實。
“對于可能有洗稿爭議的內(nèi)容,經(jīng)投訴雙方確認(rèn)及舉證后,進入洗稿投訴合議流程。平臺將隨機邀請100位小組成員參與合議,若70%的成員認(rèn)為構(gòu)成洗稿,則達(dá)到合議處理標(biāo)準(zhǔn)。對于達(dá)到處理標(biāo)準(zhǔn)的文章,會被加插洗稿合議結(jié)果公示頁。”黃嘉慧說,“目前,微信平臺通過此項機制,已經(jīng)解決了近200個爭議糾紛。”
在品牌保護上,微信平臺聯(lián)合普通用戶、品牌權(quán)利人一起,打造社交平臺假貨治理新模式——微信品牌維權(quán)平臺。針對社交平臺面臨的打假困境,品牌維權(quán)平臺改變了傳統(tǒng)的“權(quán)利人投訴—網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者處理”模式,構(gòu)建三方的橋梁,用戶可以向平臺和權(quán)利人同時提交售假線索,利用廣大用戶的力量來打擊微信內(nèi)的售假行為,實現(xiàn)維權(quán)多贏共利的效果?！秷蟾妗凤@示,微信品牌維權(quán)平臺向品牌方推送了用戶舉報線索超過500000條,舉報線索的有效率和準(zhǔn)確率有較大幅度提升。
