科技的發(fā)展讓金融服務更加便捷，讓人足不出戶便可解決資金難題。借助AI科技技術搭配線下咨詢服務團隊，平安普惠為中國8000萬家小微企業(yè)帶來了全新的普惠金融服務模式。
溫先生是眾多普惠金融的受益者之一，他在山西省大同市經(jīng)營一家化工廠多年。今年4月份接到一個巨額大單，利潤可觀。但是，要完成這筆業(yè)務，工廠需要上一條新的生產(chǎn)線，同時還要采購新的設備，一下子產(chǎn)生了近百萬的資金缺口。這下，他犯難了，機不可失時不再來，思前想后，他最終決定無論如何都要做成這筆業(yè)務。接下來就是在最短的時間內(nèi)籌措到資金，咨詢了幾家金融機構，結(jié)果都不理想，額度低，時效慢，材料復雜，這些都讓溫先生皺緊了眉頭。正在一籌莫展之際，朋友李先生向他推薦了平安普惠大同分公司咨詢顧問小王。抱著試一試的態(tài)度，溫先生聯(lián)系了小王，因為用款額度大，他不放心，約了小王在自己的工廠見面。
帶著小王參觀完工廠后，溫先生講出了自己的困難，AI面審機器人將溫先生的姓名、借款期限、金額、每月還款總額、每月還款費用項目名稱及具體金額等借款信息全面、細致地進行語音播報，得到明確肯定的答復后，繼續(xù)進入后續(xù)的放款環(huán)節(jié)。當天，溫先生便收到了額度滿意的款項，他當即訂購了新設備，心里懸著的石頭也終于落了地。
截至2021年3月31日，平安普惠累計為1510萬借款人提供服務。一季度新增貸款75.7%發(fā)放對象為小微企業(yè)主。通過搭建圍繞小微經(jīng)營場景的線上線下相結(jié)合的獲客渠道及服務網(wǎng)絡，平安普惠將有溫度的金融服務帶到每一位有需要的小微企業(yè)經(jīng)營者身邊。每天，全國各地有數(shù)萬名走街串巷的咨詢顧問，他們用服務擴展科技邊界，與無數(shù)的小微企業(yè)經(jīng)營者形成天然的精準鏈接，他們?yōu)槊恳粋€小微客戶負責，為他們提供最優(yōu)質(zhì)的面對面咨詢服務，幫助他們解決問題。
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