近日，平安普惠江蘇分公司聯(lián)動連云港市郁洲街道辦事處，與社區(qū)民警形成合力，走進(jìn)萬達(dá)商圈，面向商圈居民講解如何防范金融詐騙，打通金融知識普及“最后一公里”。這已是平安普惠“維C行動”一年內(nèi)多次走進(jìn)江蘇連云港，彰顯公司“提升金融消費者素養(yǎng)、提供有溫度金融服務(wù)”的經(jīng)營理念。
金融廣告頻繁出沒在老百姓的日常生活中，不法分子利用大家利益偏好的心理，在各種渠道平臺上投放非法金融廣告，進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)消費者購買非法金融產(chǎn)品、參與非法活動，帶來不同程度的財務(wù)損失及社會危害。此次平安普惠江蘇分公司維C大使們走進(jìn)萬達(dá)商圈，通過互動游戲、單頁派發(fā)等多種形式，向商圈消費者介紹“套路貸”“高利貸”等非法金融活動特點，講述如何識別網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙套路，提醒大家認(rèn)準(zhǔn)官方渠道，謹(jǐn)防落入騙局。
社區(qū)民警同志也積極參與其中，通過現(xiàn)場講解詐騙案例，直觀生動的展示詐騙分子常用伎倆，極大增加了普通消費者對網(wǎng)絡(luò)金融詐騙知識的了解，傳遞正確的金融消費方法和理念。
△圖為平安普惠江蘇分公司維C大使向來往居民科普金融知識
平安普惠消費者保護(hù)不僅體現(xiàn)在公益行動上。作為普惠金融市場重要的創(chuàng)新驅(qū)動者和佼佼者之一，平安普惠回歸普惠金融本源，根據(jù)小微人群、三農(nóng)人群、弱勢金融消費者的特點，將消費者保護(hù)融入每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，打造有溫度的金融服務(wù)。
為保障客戶知情權(quán)和自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)，平安普惠在客戶辦理產(chǎn)品流程中多次多維披露服務(wù)內(nèi)容、費用標(biāo)準(zhǔn)、還款計劃等信息，借助AI科技力量，實現(xiàn)用戶體驗提升與金融消費者權(quán)益保護(hù)的雙重功效。同時，平安普惠始終堅持“以客戶為中心”，打通線上、線下客戶服務(wù)通道至13個，主動貼近客戶，充分傾聽客戶心聲，肩負(fù)起金融消費者權(quán)益保護(hù)的責(zé)任。
如今，在普惠金融走入“千家萬戶”的新時代里，金融服務(wù)的最終落腳點是人。有人的溫暖，才有金融的溫度，平安普惠始終堅信這一點。服務(wù)長尾小微，助力三農(nóng)發(fā)展，賦能弱勢金融消費者，平安普惠陸續(xù)啟動“金融消費者素養(yǎng)提升計劃”“志愿者公益計劃”等多種消費者保護(hù)行動，打造有溫度的金融品牌。未來，平安普惠江蘇分公司將持續(xù)把金融知識普及工作做深、做細(xì)，以關(guān)懷和溫暖，幫助廣大金融消費者理性消費，實現(xiàn)對美好生活的追求。
免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
