在中國,有超過7000萬小微商戶,它們構成了中國經濟的“毛細血管”。然而,小微商戶普遍面對著周期短、規模小、缺乏數字化經營能力等問題。收錢吧一直以來關注小微商戶,通過數字化手段幫助小微商戶降本增效。
中國超過95%以上的市場主體是小微商戶,不同于品牌商家,小微商戶規模小,卻很“接地氣”。 一般,他們生存周期短、更新快,一條街上,可能過不了幾個月,門面全部換了一批。另外,他們對價格非常敏感,對品牌忠誠度不高。
最開始,收錢吧做的事情,是在移動支付的浪潮剛剛到來之際,為小微商戶提供收取移動支付的能力。2014年,在支付寶、微信支付逐步取代現金時,收錢吧發現了B端與C端的能力鴻溝:消費者習慣用移動支付付款,而商家端卻缺乏收取能力。這一發現讓收錢吧成功開創了“一站式收款”時代。
其后,移動支付百花齊放的時代到來,眾多身在局中的品牌不得不面對產品和服務同質化的問題,但品牌分化的不斷加劇,也會進一步夯實頭部機構的優勢。經過多年的積累,收錢吧積累了超過400萬商戶,其中小微商戶占據了不小的比例。通過收錢吧提供的聚合支付功能,中小商戶在高峰期高頻付款的逃單明顯下降,小本經營遭遇用戶抹零的情況也得到改善……
除了聚合支付之外,收錢吧還為商戶提供創新的數字化服務,不斷提升商戶的數字經營能力。去年,收錢吧推出了智慧門店功能,其中擁有掃碼點單功能,即用一個點單碼同時整合了點菜與收銀兩項工作,為小微商家優化點餐流程體驗與效率;自營外賣功能,即可以令商戶自主經營外賣,通過微信/支付寶小程序把生意做到店外,還有專業配送服務公司如蜂鳥、達達等提供配送。除此之外,智慧門店還可與輕會員、優惠券、促銷折扣等數字化營銷產品打通,提升了商家與用戶之間的粘性。
在收錢吧看來,真正了解了小微商戶的困局,才能對癥下藥打造出令小微商戶滿意的產品。用數字化手段緊密地將商戶和客戶連接,提升內部管理、財務流程、供應鏈管理的效率,為傳統數字化服務產品做減法,以便捷、簡單的操作實現商戶內心的深度需求,是收錢吧自始至終的初心。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
