此前，國家市場監管總局官網通報，回力鞋業童鞋樣品在抽查中不合格，不合格項目為鄰苯二甲酸酯。據悉，兒童過量吸入鄰苯二甲酸酯易致性早熟。1月7日，回力鞋業工作人員回復稱，已對相關產品作了下架處理。樣品不合規是因為材料問題，該材料為外購材料。
夏玥：面對“童鞋質檢”風波，回力及時介入調查并予以回應，給出明確結果和“產品下架”的處理措施，較為積極的態度一定程度上遏制不滿情緒進一步擴散。不過輿論也指出，雖是外購材料出了問題，公司采購部門也屬于監管不力、把控不嚴，而回應中未對這一責任做出充分解釋，難逃“甩鍋”的嫌疑。近年來，以“國潮”為標簽的回力鞋受到消費者青睞，品牌聲譽需悉心維護。質量安全是品牌及其產品的生命線，切實正視同類問題，展現擔當負責的態度，才是修復品牌形象的最佳選擇。
王夢奇：2019年以來，回力被質疑產品設計抄襲的負面輿情時有發生，此次又被官方通報質量問題，“童鞋含致兒童性早熟成分”的消息一經曝光，即引發輿論廣泛討論與關聯解讀，疊加產生對該品牌的不信任。值得肯定的是，相關工作人員及時回應，表示不合格產品已下架，一定程度上安撫了消費者的擔憂情緒。但回應所稱“問題出在外購材料”未能使輿論信服，被質疑有推脫采購管理責任之嫌。此次事件之后，回力的品牌形象修復問題需提上日程，正如有媒體評論指出，作為國貨老品牌，還要愛惜羽毛，不要讓消費者的情懷打水漂。
