近日，新東方創始人俞敏洪因一封內部信引發廣泛關注與熱議。信中一些南極的描述和比喻，觸動了部分員工的情緒，“老板在南極，我們難極了；老板在看企鵝，我們在加班”的抱怨聲出現。同時，信件使用紅色字體也引發了部分員工的反感，甚至被誤解為老板用員工血汗錢旅游。

11月22日深夜，俞敏洪發全員信，再次向員工道歉，并詳細解釋了自己寫信的緣由和初衷。

俞敏洪解釋，寫信時在南極，用南極元素并無炫耀之意，只是真誠分享觀點與情況；使用紅色字體，是因老一代紅色基因深厚，紅色代表喜慶歡慶，并無其他含義，若因此讓員工不開心，他深表歉意。

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對于“用員工的血汗錢旅游”的說法，俞敏洪認為這樣的表達不妥，你在努力工作的同時，老板們也在拼命努力，并承擔更大的風險，確保公司的正常發展。

此外，俞敏洪還回應被叫“老登”。他表示，若員工未放棄新東方工作，就有責任維護公司發展與形象。遇到不公平待遇或受欺負，應優先通過內部渠道解決。公司鼓勵公開吐槽，但發表到自媒體上的極端言論需慎重，畢竟公司正常發展是員工安心工作的前提。

信的最后，俞敏洪強調，公司內分工不同，雖有不正之風，但絕大多數員工勤奮努力、熱愛工作。他鼓勵員工自由來去，新東方很少有競業禁止協議，不限制員工發展。未來幾個月會奔忙在新東方和東方甄選各條戰線，與員工共同努力，也歡迎大家隨時提意見和建議。為表激勵，明年冬天將選取10名優秀基層員工到南極，感受壯美風光。

近日，新東方董事長俞敏洪發布南極游視頻疑似遭員工吐槽，相關話題引發關注。

11月20日，俞敏洪發文回應：“感謝這幾天朋友們對我的關心。允許員工吐槽是新東方的傳統，我一直鼓勵。員工有不滿，我和公司有問題，及時糾正。也有冒充新東方員工在網上發聲的，我相信大家也能明辨。”

“南極是一片純凈的土地，如果大家有機會，可以來看看。我打算明年冬天，選擇10個左右的新東方、東方甄選的基層優秀員工，加上東方甄選10個優秀會員，由公司支持到南極來看一看。(當然不一定是夏古號啊，明年夏古號好像不在南極。)”

其還發布了一條視頻，并在視頻中表示：“到南極旅游，不同的船和艙位不同的價格，從5-30萬不等，我和奚志農乘坐的夏古號確實是比較先進的破冰級郵輪，價格在20-25萬之間（不同艙位）而不是外界所說的148萬。”

日前，新東方迎來成立32周年紀念日，身處南極的俞敏洪給員工發內部信，信中5次提及南極。不少員工看到后對此吐槽“你在南極看企鵝，我在工位當牛馬”。

11月16日，新東方迎來成立32周年紀念日，創始人俞敏洪身處南極發布內部信，向全體員工及支持者致謝。他在信中提出，新東方要成為“希望的播種者”，東方甄選應成“商家良知的代表”，新東方文旅要“讓更多的人把世界裝在心里”。

俞敏洪在南極旅游。

內部信發布后引發關注，但并未收獲預期的共鳴，有員工表示無法與正在旅游的老板共情，類似言論在多個社交平臺引熱議。疑有員工發文調侃與吐槽，稱“今夜，所有xdfer（新東方人）都是南極人”，暗指老板的“遠方”與員工的“現場”形成鮮明對比。

有網友統計，內部信全文提及17次“我”和5次“南極”，卻對員工當下的工作壓力鮮有提及。一名網友發布“給俞敏洪的一封回信”，稱“您在南極看冰山，我在出租屋看數字”。

11月18日，新東方董事長俞敏洪連發10條南極游視頻。視頻中，俞敏洪分享穿越德雷克海峽、在威德爾海乘坐沖鋒舟、偶遇帝企鵝等場景，感嘆眼前是“夢幻般的南極冰川”，還能看到他與同行人員的旅行片段。

值得注意的是，新東方仍處于轉型關鍵期，面臨著現實經營壓力。據2025財年第四季度財報顯示，其凈利潤驟降73.7%至710萬美元，主要受東方甄選業務拖累及商譽減值影響。此外，核心教育業務增速逐季放緩，2025財年營收增速從上一財年的43.9%降至13.6%。