記者17日從貴州省民政廳獲悉，貴州已全面啟動“寒冬送溫暖”專項救助行動，切實保障流浪乞討等遇困群眾基本生活和人身安全。該行動將持續至2026年3月15日。

貴州省困難群眾基本生活保障工作聯席會議辦公室日前印發《關于扎實開展“寒冬送溫暖”專項救助行動的通知》(簡稱《通知》)，決定開展“寒冬送溫暖”專項救助行動。

《通知》強調，貴州各地民政部門要將“寒冬送溫暖”專項救助行動列為當前重點民生任務，迅速動員部署，制定可行方案，確保分工明確、協同順暢、責任到位、監管有力。行動期間，如遇重大情況和突發事件，須立即妥善處置并按程序上報。

《通知》要求，各地要構建全域覆蓋的救助發現體系，完善指揮調度機制，強化民政與公安、城市綜合執法等部門協同聯動，聚焦極端天氣、節假日等特殊時段，擴大重點區域巡查覆蓋面、加大重點人群關注力度、提升重點時段巡查頻次，精準開展街面巡查勸導引導救助。統籌執法力量與社會力量，充分利用政府購買服務、志愿服務、公益合作等方式動員社會力量積極參與，發揮環衛職工、公交出租車司機、快遞員、夜間安保人員等熱心群眾覆蓋面廣、流動性強的特點，暢通求助渠道，延伸發現觸角。依托各類媒體平臺宣傳專項救助行動、公布求助熱線與渠道，暢通求助路徑。救助管理機構嚴格執行領導帶班和24小時值班值守制度，確保救助熱線全天候暢通，及時響應各類求助線索。

《通知》強調，要科學合理布局臨時救助點、求助引導點，協調將福利彩票站點、社區服務中心、銀行網點等設為臨時避寒點，配齊食品、御寒衣被等物資，實施精細化分類救助，對家暴受侵害、務工不著、離家走失、因災遇困等人員提供基本生活保障及心理輔導、法律援助、就業咨詢、尋親返鄉等救助服務;對老弱病殘等無法提供個人信息的，先救助后核實;對疑似精神障礙患者，及時報請公安機關查詢身份信息并報告精防機構;對危重病人、突發急病人員，及時送醫;對不愿入站人員，發放必要生活物資并告知求助方式。

《通知》要求，貴州各地要持續排查整治救助管理機構重大事故隱患，規范站內服務管理，嚴格落實入站安檢、分類分區管理、值班巡查、健康監測等制度，嚴防危險物品入站;加強托養及送醫人員定期探視，對長期滯留無身份信息人員依規落實落戶安置;按標準儲備足量優質救助物資，建立發放臺賬并規范錄入信息系統。要深化源頭治理，建立常態化回訪機制，協同落實社會救助、社會福利等政策，從源頭防范重復流浪乞討現象。

《通知》強調，貴州省聯席會議相關成員單位將強化協同聯動，民政部門統籌牽頭，公安機關、城市綜合執法部門履行街面巡查和轉介處置職責，衛生健康部門指導醫療機構應急救治，市場監管部門加強食品、藥品安全檢查指導，消防救援部門開展消防監督抽查。各市(州)聯席會議辦公室需通過媒體宣傳救助政策與求助渠道，營造“全民參與、關愛救助”的社會氛圍。(完)