網(wǎng)絡互助平臺在誕生之初，曾有過十分火熱的景象。有數(shù)據(jù)顯示，2016年不到一年的時間內，國內網(wǎng)絡互助平臺就多達120家，截至當年11月份，有22家投資機構參與網(wǎng)絡互助領域投資，投資金額近3億元。然而好景不長，至2016年年底，多家網(wǎng)絡互助平臺便終止運營，至2017年更是僅剩下不到十家；而到了今天，數(shù)量則更少，例如眾托幫。
究竟是何原因造成了上述現(xiàn)象？仔細分析行業(yè)，不難發(fā)現(xiàn)至少在兩方面眾托幫領先于同行業(yè)者：
率先落地區(qū)塊鏈技術。眾托幫平臺創(chuàng)立于2016年，彼時在泛金融領域還未有企業(yè)實現(xiàn)與區(qū)塊鏈技術結合，但眾托幫創(chuàng)始團隊敏銳地意識到這個問題，率先在眾托幫引入并落地區(qū)塊鏈技術。區(qū)塊鏈具有去中心化、全程留痕、不可篡改、集體維護、可以追溯、公開透明等特征，用戶可以在平臺內實時查詢相關信息，包括捐助金走向、受捐助者信息及行為以及平臺行為等，這在很大程度上解決了信任問題。眾托幫應用區(qū)塊鏈的舉措，獲得來自人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國網(wǎng)等多家官媒的認可，如果做不到這一點，用戶便會對平臺產(chǎn)生不信任感，久而久之便會選擇離開。
設立陪審團機制并嚴格落實。設立陪審團機制也是眾托幫領先于同行業(yè)者的重要原因，所謂陪審團機制，是指眾托幫會員在申領互助金的過程中，如果會員對審核意見存在異議，那么在符合條件的情況下，可以提請陪審團審議并對案件進行投票、討論并作出結論，當案例超過半數(shù)投票通過，經(jīng)公示后平臺會撥付互助金，反之按照原審議意見結案。
陪審團機制的存在，一方面體現(xiàn)了平臺的人性化，眾托幫給予會員充分的權利，確保不錯過每一次幫助患有大病的會員的機會；另一方面，這也在很大程度上避免了互助金的濫用，平臺的互助金均來自于會員，平臺應該確保每一分錢花在真正需要幫助的會員身上，這是平臺創(chuàng)立的初衷以及責任所在。在此之前，許多網(wǎng)絡互助平臺因未設置陪審團機制以及補助門檻過低等原因，導致互助金濫發(fā)，最終導致資金枯竭而終止運營。
眾托幫成立至今已擁有1200萬會員，是網(wǎng)絡互助行業(yè)第一梯隊中的代表平臺，在眾多網(wǎng)絡互助平臺走向沒落的大背景下，眾托幫向外界證明了自身決策的正確性。當前，眾托幫已先后與百度、杏仁醫(yī)生、健康之路、海航集團、小米等知名企業(yè)達成合作，并與國內50余家三甲醫(yī)院達成了合作，推出在線問診、遠程醫(yī)療、購藥服務等內容。作為網(wǎng)絡互助行業(yè)首家獲評中國互聯(lián)網(wǎng)AAA企業(yè)信用最高級的平臺，眾托幫將在未來繼續(xù)引領行業(yè)，推動網(wǎng)絡互助為社會作出更大貢獻。
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