“下面請(qǐng)各組就討論結(jié)果做最后確認(rèn)，并選出上臺(tái)發(fā)言的代表，我們也將會(huì)在各位發(fā)言結(jié)束后，提出我們從過(guò)去的實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出的策略與方法。”這并不是某場(chǎng)研討會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，而是冰雪時(shí)光不久前舉辦的魯西南地區(qū)加盟商專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)上出現(xiàn)的一幕。
設(shè)置這一環(huán)節(jié)，是冰雪時(shí)光根據(jù)各家門店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需求所做出的反饋，旨在由身處同一大區(qū)、具有相近市場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)情況的門店經(jīng)營(yíng)者們，可以交流分享各自的成功運(yùn)營(yíng)策略，從而取得共同進(jìn)步與盈利提升。同時(shí)在此過(guò)程中，冰雪時(shí)光也能夠收集到大量的一線運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，可以以此為基礎(chǔ)確立出極具區(qū)域性特色、又有其他區(qū)域?qū)嵗?yàn)證與支撐的行之有效的運(yùn)營(yíng)改進(jìn)方案，讓前來(lái)參訓(xùn)的門店經(jīng)營(yíng)者實(shí)實(shí)在在地有所收獲。
“積極開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)工作，是我們冰雪時(shí)光對(duì)品牌旗下的各家門店的扶持力度的一種體現(xiàn)，是企業(yè)從總部到區(qū)域到各地門店整體運(yùn)營(yíng)水平的有效提升，更是提升消費(fèi)者滿意度與品牌信譽(yù)的一大妙方。”冰雪時(shí)光培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人介紹道。“借此機(jī)會(huì)，一方面提升各家門店的經(jīng)營(yíng)智慧與食品安全意識(shí)，提高市場(chǎng)滿意度;一方面也讓我們品牌總部可以直接收集到來(lái)自一線的最貼近日常經(jīng)營(yíng)的各種案例與訴求，作為日后提升的課題，來(lái)不斷完善企業(yè)的運(yùn)營(yíng)策略與培訓(xùn)體系。”
除了對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)策略的不斷打磨、收集整理與傳播，冰雪時(shí)光還將多種元素融入到品牌的培訓(xùn)體系當(dāng)中，用這種方式傾聽(tīng)來(lái)自經(jīng)營(yíng)一線的門店店長(zhǎng)的反饋與意見(jiàn)，從而對(duì)品牌推出的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行更加具有市場(chǎng)針對(duì)性的調(diào)整。例如在此次魯西南地區(qū)培訓(xùn)會(huì)上，冰雪時(shí)光就將下一季度計(jì)劃上新的產(chǎn)品進(jìn)行了測(cè)試，以獲取店長(zhǎng)們對(duì)于產(chǎn)品的反饋信息，從而在研發(fā)端進(jìn)行更為貼合市場(chǎng)實(shí)際需求的改進(jìn)。
保持傾聽(tīng)，共同進(jìn)步。對(duì)一家連鎖茶飲企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何保持緊緊跟隨甚至主導(dǎo)市場(chǎng)腳步不停歇，固然需要總部制定正確的策略，同時(shí)也需要來(lái)自一線的海量信息，只有在這兩者交互的過(guò)程中不斷磨礪、不斷提升，才能在風(fēng)雨中屹立不倒。借助于構(gòu)建與完善可持續(xù)性的培訓(xùn)體系，冰雪時(shí)光不斷為門店輸送提升經(jīng)營(yíng)能力的知識(shí)與技能，同時(shí)也持續(xù)性地從市場(chǎng)基層獲取修正前行方向的信息，為品牌的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的地基。
免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
